Tout kontribyab yo gen dwa pou jwenn bon jan sèvis nan men IRS

IRS Konsèy Fiskal 2024-18, 20 mas 2024

Dokiman Deklarasyon Dwa Kontribyab defini 10 dwa fondamantal chak kontribyab genyen. Youn nan dwa sa yo se dwa a bon jan kalite sèvis. Ann gade pi pre dwa a bon jan sèvis ak sa sa vle di pou kontribyab yo.

Dwa a bon kalite sèvis

Kontribyab yo gen dwa:

  • Resevwa èd rapid, koutwa ak pwofesyonèl nan men IRS.
  • Pale ak yo nan yon fason yo ka konprann fasilman.
  • Resevwa kominikasyon klè e ki fasil pou yo konprann nan IRS.
  • Pale ak yon sipèvizè sou sèvis ki pa ase.

Ki sa kontribyab yo ka atann

Lè kontribyab yo kominike avèk IRS, yo ka atann pou reprezantan IRS yo:

  • Koute objektivman. Yo pral konsidere tout enfòmasyon ki enpòtan anvan yo bay kontribyab la yon repons.
  • Reponn kesyon san pèdi tan, avèk presizyon epi konplètman.
  • Bay kontribyab la enfòmasyon sou opsyon rekou ak dwa apèl ki aplikab yo.
  • Trete moun ak koutwazi.
  • Anjeneral, kontakte kontribyab yo sèlman ant 8 a.m. ak 9 p.m.
  • Bay kontribyab la enfòmasyon sou fason pou l jwenn èd nan Sèvis Defansè Kontribyab nan tout avi legal yo sou defisyans.
  • Bay enfòmasyon sou opsyon pou èd legal si yon moun elijib pou asistans nan yon Klinik kontribyab Ti Revni.

Reprezantan IRS pa pral :

  • Kontakte patwon kontribyab la si yo konnen patwon an pa pèmèt kontak sa a.
  • Fè apèl agresif nan telefòn pou fè menas arestasyon oswa prizon.

Kontribyab yo ka jwenn repons pou pifò kesyon enpo sou IRS.gov. Kontribyab yo kapab tou kontakte IRS dirèkteman lè yo rele nimewo ki nan kwen anlè adwat nan tout avi ak lèt yo.

Pou plis enfòmasyon

Abòne nan konsèy fiskal IRS yo (an anglè)