Налоговые рекомендации 2024-18, 20 марта 2024 г. Декларация прав налогоплательщика определяет 10 основных прав каждого налогоплательщика. Одно из этих прав – право на качественное обслуживание. Давайте подробнее рассмотрим право на качественное обслуживание и то, что оно означает для налогоплательщиков. Право на качественное обслуживание Налогоплательщики имеют право на: получение быстрой, вежливой и профессиональной помощи от IRS; то, чтобы с ними говорили так легко понятным языком; получение четких и понятных сообщений от IRS; разговор с вышестоящим лицом по поводу неудовлетворительного обслуживания. На что могут рассчитывать налогоплательщики Когда налогоплательщики связываются с IRS, они могут рассчитывать на то, что представители ведомства... выслушают их без предвзятости и, прежде чем дать ответ, рассмотрят всю необходимую информацию; своевременно, точно и подробно ответят на вопросы; предоставят налогоплательщику информацию о возможностях ответных действий и права на апелляцию, если это применимо; будут вежливы в обращении; как правило, будут связываться с налогоплательщиками только с 8 утра до 9 вечера; во всех уведомлениях о задолженности предоставят информацию о возможности получения помощи от Службы консультативной поддержки налогоплательщиков. предоставят информацию о возможностях получения юридической помощи теми, кто имеет на это право, в пункте помощи налогоплательщикам с низким доходом (LITC) Представители IRS не будут... связываться с работодателем налогоплательщика, если им известно, что работодатель это не позволяет; «давить» на вас по телефону, угрожая арестом или тюремным заключением. Налогоплательщики могут найти ответы на большинство налоговых вопросов на сайте IRS.gov. Налогоплательщики также могут связаться с IRS напрямую, позвонив по номеру, указанному в правом верхнем углу всех уведомлений и писем. Дополнительная информация Служба консультативной поддержки налогоплательщиков Публикация № 556 «Проверка деклараций, прав на апелляцию и требований возврата» (Английский) Формы и публикации о ваших правах на апелляцию (Английский) Публикация № 594 «Процесс взыскания средств в Налоговом управлении США» (Английский) PDF Подпишитесь на советы IRS по налогам (Английский)
