Crédito de recuperación de reembolso de 2020 — Tema F: Encontrar los montos del primer y segundo Pago de impacto económico para calcular el Crédito de recuperación de reembolso de 2020

R1. Cualquiera que reclama un Crédito de recuperación de reembolso de 2020 debe saber los montos del primer y segundo Pago de impacto económico para calcular correctamente el crédito. Los cónyuges que presentan una declaración conjunta para 2020 deben conocer los montos de pago de ambos cónyuges para poder reclamar el crédito.

No necesita reclamar el Crédito de recuperación de reembolso en su declaración de impuestos de 2020 si se le emitió el monto total de ese crédito durante la primera y segunda ronda de Pagos de impacto económico. Se le emitió el monto total del Crédito de recuperación de reembolso de 2020 si:

• el primer Pago de impacto económico fue de $1,200 ($2,400 si es casado que presenta una declaración conjunta) más $500 por cada hijo calificado que tuvo en 2020 y
• el segundo Pago de impacto económico fue de $600 ($1,200 si es casado que presenta una declaración conjunta) más $600 por cada hijo calificado que tuvo en 2020.

La Hoja de trabajo de Crédito de reembolso de recuperación en las instrucciones del Formulario 1040 y del Formulario 1040-SR de 2020 PDF puede ayudar a determinar si usted es elegible para el crédito.

R2. Puede encontrar los montos del primer y segundo Pago de impacto económico de una de las siguientes formas:

• Su cuenta en línea: Esto es una aplicación del IRS en línea que le permite acceder de manera segura a la información de su cuenta individual. Los montos de sus Pagos de impacto económico se encuentran en la pestaña o página “Tax Records” (Registros de impuestos). La pestaña o página “Tax Records” mostrará dos montos separados: el monto de su primer Pago de impacto económico (algunos recibieron pagos múltiples, por lo que el monto que se muestra será el total) y el monto de su segundo pago. Aunque usted y su cónyuge recibieron pagos conjuntos, sus cuentas en línea le mostrará la porción del pago conjunto de cada cónyuge. De manera que, usted y su cónyuge deberán iniciar sesión en su propia cuenta para recuperar sus montos separados.
   
• Sus avisos del IRS: El Aviso 1444, Su Pago de impacto económico, muestra el monto del primer pago y el Aviso 1444-B muestra el monto del segundo pago. Si recibió pagos conjuntos con su cónyuge, las cartas muestran el monto total de cada pago. Si presenta declaraciones de impuestos de 2020 por separado, cada uno de ustedes debe ingresar la mitad del monto del pago.
   
• La transcripción de su cuenta de 2020: Usted puede solicitarla en línea o por correo usando Ordenar transcripción. También puede llamarnos al 800-908-9946 para que se le envíe uno por correo o puede enviar el Formulario 4506-T (en inglés). Si recibió pagos conjuntos con su cónyuge, la transcripción muestra el monto total de cada pago según el contribuyente principal. Si presenta declaraciones de impuestos de 2020 por separado, cada uno de ustedes debe ingresar la mitad del monto del pago.

R3. Existen varias razones de porque su cuenta puede mostrar que se le emitió un primer o segundo Pago de impacto económico, aunque no recibió uno.

• Su primer Pago de impacto económico fue compensado por pagos de manutención de menores vencidos. Aún se considera que ha recibido ese pago y debe incluir ese monto al calcular el Crédito de recuperación de reembolso, al ingresarlo en la línea correspondiente en la hoja de trabajo que se encuentra en las instrucciones del Formulario 1040 y del Formulario 1040-SR de 2020 PDF.
• Se le emitió una tarjeta EIP y la descartó sin darse cuenta de que era su Pago de impacto económico. Puede solicitar un reemplazo gratuito a través del Servicio al cliente de MetaBank® llamando al 800-240-8100 y siguiendo las instrucciones para una tarjeta perdida o descartada. Consulte el Centro de información sobre Pagos de impacto económico — Tema E: Tarjetas EIP para obtener más información.
• Su pago se realizó a una cuenta bancaria o dirección que compartió con su cónyuge.
• Su pago fue devuelto por la oficina de correos o la institución financiera y aún no se ha acreditado en su cuenta. Consulte ¿Cómo solicito un seguimiento de pago para realizar un seguimiento de mi pago de impacto económico?

R4. Puede acceder a su cuenta en línea a través de un inicio de sesión seguro en IRS.gov/cuenta. También puede encontrar la solicitud de cuenta en línea yendo a la página de inicio de IRS.gov y haciendo clic en Inicie la sesión a su Cuenta en línea. 

R5. Cuando acceda a su cuenta en línea, vaya a la pestaña o página “Tax Records” (Registros de impuestos) para encontrar los montos del Pago de impacto económico que necesita para calcular el Crédito de recuperación de reembolso de 2020. Cuando acceda a la página, el monto de su primer y segundo Pago de impacto económico se mostrará bajo la sección “Economic Impact Payment” (Pago de impacto económico). Si usted y su cónyuge recibieron pagos conjuntos, cada uno tendrá que acceder a su propia cuenta para retirar sus pagos por separado.

Ambos montos del primer y segundo pago deben usarse para calcular el Crédito de recuperación de reembolso, por ejemplo, ingresándolos en las líneas correspondientes de la Hoja de trabajo del crédito de recuperación de reembolso que se encuentra en las instrucciones del Formulario 1040 y del Formulario 1040-SR de 2020 PDF.

Si presenta una declaración de impuestos conjunta de 2020 con el mismo cónyuge, combine sus cantidades del primer y segundo pago para calcular el Crédito de recuperación de reembolso. De lo contrario, ingrese solo su parte de los montos del primer y segundo pago al calcular el crédito.

R6. No, su cuenta en línea mostrará solo su parte de los pagos. Su cónyuge deberá iniciar sesión en su propia cuenta para recuperar su parte de los pagos.

R7. La pestaña o página "Tax Records" (Registros de impuestos) de 2020 mostrará dos montos separados: el monto del primer Pago de impacto económico (algunos recibieron pagos múltiples, por lo que el monto que se muestra será el total) y el monto de su segundo pago.

R8. Sólo debe solicitar dar seguimiento y rastrear su pago si su cuenta en línea muestra que se le emitió un primer o segundo pago y no lo recibió.

No solicite dar seguimiento de pago para determinar si era elegible para un pago o para confirmar el monto del pago que debería haber recibido.

Cómo procesamos su reclamo

Procesaremos su reclamo por un pago faltante de una de dos maneras:

• Si se inicia un rastreo y el IRS determina que el cheque no fue cobrado, el IRS acreditará su cuenta por ese pago, pero el IRS no puede volver a emitir su pago. En su lugar, deberá reclamar el Crédito de recuperación de reembolso de 2020 en su declaración de impuestos de 2020 si es elegible.
  
  Nota: Si está presentando su declaración de impuestos de 2020 antes de que se complete su rastreo, no incluya el monto del pago en la línea 16 o 19 de la Hoja de cálculo del Crédito de recuperación de reembolso. Si lo hace, es posible que reciba un aviso que indique que se cambió su Crédito de recuperación de reembolso de 2020, pero se realizará un ajuste después de que se complete el rastreo y se determine que su pago no se ha cobrado. No necesitará realizar ninguna acción adicional para recibir el crédito.
  
  Si no solicita un rastreo de su pago, es posible que reciba un error al reclamar el Crédito de recuperación de reembolso de 2020 en su declaración de impuestos de 2020. Dado que el pago se le emitió, es posible que no sea elegible para ningún crédito.
   
• Si el cheque fue cobrado, la Oficina del Servicio Fiscal (en inglés) del Departamento del Tesoro le enviará un paquete de reclamo que incluye una copia del cheque cobrado. Siga las instrucciones. La Oficina del Servicio Fiscal del Departamento del Tesoro revisará su reclamo y la firma en el cheque cancelado antes de determinar si el pago se puede revertir y si se puede ajustar su Crédito de recuperación de reembolso.

Para iniciar un seguimiento de pago:

• Llámenos al 800-919-9835
• Envíe por correo o fax un Formulario 3911, Declaración del Contribuyente sobre el Reembolso PDF

Para completar el Formulario 3911:

• Escriba "EIP1" o "EIP2" en la parte superior del formulario para identificar el pago que desea rastrear.
• Complete el formulario contestando todas las preguntas acerca de reembolsos relacionadas con su Pago de impacto económico.
• Al completar el punto 7 de la Sección 1:
  • Marque la casilla "Individual" como el Clase de declaración de impuestos
  •  Ingrese "2020" como Periodo tributario
  • No escriba nada para la Fecha de presentación

Firme el formulario. Si son casados que presentas una declaración conjunta, ambos cónyuges deben firmar el formulario.

Por lo general, recibirá una respuesta 6 semanas después de que recibamos su solicitud de rastreo de pago, pero puede haber demoras debido al personal limitado. Obtenga el estado actualizado de las operaciones y servicios del IRS afectados. No envíe por correo el Formulario 3911 si ya solicitó un rastreo por teléfono.

• Si envía el formulario por correo o por fax antes de los plazos mencionados anteriormente, su solicitud no se procesará hasta que se cumplan esos plazos.

Envíe el formulario por correo o fax a:

Nota: No envíe nada más que un Formulario 3911 a los números de fax a continuación.

R9. Debe devolver el pago como se describe a continuación.

Si el pago fue un cheque en papel:

1. Escriba "Void" (Anulado) en la sección de endoso en el reverso del cheque.
2. Envíe por correo el cheque del Tesoro anulado inmediatamente a la ubicación del IRS correspondiente que se indica a continuación.
3. No engrape, doble ni sujete el cheque.
4. Incluya una breve explicación indicando el motivo de la devolución del cheque.

Si el pago fue un cheque en papel y lo cobró, o si el pago fue un depósito directo:

1. Envíe un cheque personal, giro postal, etc., inmediatamente a la ubicación apropiada del IRS que se detalla a continuación.
2. Haga el cheque/giro postal a nombre de "U.S. Treasury" (Tesoro del EE.UU.)
3. Escriba "First EIP" (Primer pago EIP) o "Second EIP" (Segundo pago EIP), y el Número de Seguro Social o número de identificación personal del contribuyente del destinatario del cheque.
4. Incluya una breve explicación del motivo de la devolución del pago EIP.

Para su cheque en papel, aquí están las direcciones postales del IRS para usar según el estado:

R10. Si recibió su pago EIP en una tarjeta de débito y desea devolver el dinero al IRS y NO quiere que la agencia vuelva a emitir el pago, envíe la tarjeta junto con una breve explicación que indique que no desea recibir el pago emitido a:

Money Network Cardholder Services
2900 Westside Parkway
Alpharetta, GA 30004