IRS가 납세자에게 연락하는 방법 이해하기; 사기 방지 및 IRS가 실제로 연락하는 방법

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2023년 8월 9일 업데이트: IRS는 국세 징수관의 예고없는 납세자 방문을 종결합니다; 혼란을 종결하기 위한 중대한 변경사항, 안정성 증감 더 큰 기관 혁신 노력의 일부(영어)

FS-2022-33, 2022년 7월

IRS는 전국에서 전화 및 비대면 사기가 지속적으로 발생함에 따라 납세자의 이해를 돕기 위해 기관 담당자가 납세자에게 연락하는 방법과 이유를 파악하고자 합니다.

대부분의 경우 IRS는 납세자에게 서신 또는 서면 통지를 미리 보내지만 항상 그런 것은 아닙니다. IRS 직원은 상황에 따라 먼저 납세자에게 전화하거나 방문할 수 있습니다.

납세자가 자신의 집 또는 사업장을 방문하거나 전화하는 것이 합법적인 IRS 직원인지 또는 사기꾼인지 알 수 있는 방법은 다음과 같습니다. IRS의 세무관 또는 세무 대리인이 미납 세금 청구서 또는 감사와 관련된 가정이나 사업체를 방문할 수 있는 특별한 경우가 있습니다. IRS는 세금 문제가 있는 사람들에게 이러한 방문과 관련된 상황을 이해하고 사기꾼으로부터 자신을 보호하는 데 도움을 받을 것을 권고합니다.

문자 메시지: 빈번한 사기

IRS는 납세자에게 개인 정보의 일부를 확인하도록 요청하는 단축 링크를 포함한 문자 메시지를 보내지 않습니다. 이러한 사기 메시지에는 IRS 웹 사이트 또는 기타 온라인 도구라고 주장하는 가짜 링크가 포함된 경우가 많습니다. IRS 보안 접속(영어) 이외의 경우, IRS 청구서 또는 환급과 같은 개인 세금 문제를 논의하기 위해 문자 메시지를 사용하지 않습니다.

납세자가 국세청 또는 국세청과 밀접하게 연결된 프로그램으로 보이는 원치 않는 SMS/텍스트를 수신하는 경우, 납세자는 문자 메시지의 스크린샷을 찍어 phishing@irs.gov로 다음 정보와 함께 스크린샷을 포함한 이메일을 보내야 합니다.

  • 문자 메시지를 받은 날짜, 시간 및 시간대.
  • 문자 메시지를 받은 전화번호.

IRS는 국세청, 주 세무 기관 또는 세무 공동체의 다른 사람들이 보낸 원치 않거나 의심스럽거나 예기치 않은 문자 메시지에서 링크를 클릭하거나 첨부 파일을 열지 말 것을 모든 사람에게 상기시킵니다.

이메일: 많은 세금 사기에는 이메일이 포함됩니다

IRS는 개인 또는 금융 정보를 요청하기 위해 이메일로 납세자와 연락을 시도하지 않습니다. 국세청은 일반 우편을 통해 대부분의 연락을 시작합니다. 납세자가 IRS 또는 IRS와 밀접하게 연결된 프로그램으로 보이는 원치 않는 허위 이메일을 수신하는 경우 phishing@irs.gov로 이메일을 첨부하여 보고합니다. IRS.gov피싱 및 온라인 사기 보고 페이지는 전체 세부 정보를 제공합니다.

우편 및 전화 연락처는 세금 문제 해결을 위한 첫 단계입니다

납세자는 일반적으로 전화 통화를 받기 전에 먼저 국세청으로부터 우편으로 여러 통의 편지를 받게 됩니다. 그러나 납세자가 연체 세금 청구서, 체납 또는 미제출 세금 신고서 또는 고용 세금을 예치하지 않은 경우를 포함하여 IRS가 전화를 하는 상황이 있습니다.

IRS는 사전 녹음되거나 긴급하거나 위협적인 음성 메시지를 남기지 않습니다. 또한, IRS(및 IRS의 공인된 개인 징수 기관)는 절대 다음을 수행하지 않습니다.

  • 선불 직불 카드 또는 기프트 카드와 같은 특정 결제 수단을 사용한 즉시 납부 요청. IRS는 세금 납부에 이러한 방법을 사용하지 않습니다.
  • 현지 경찰 또는 기타 법 집행 단체를 즉시 불러 납세자를 미납 혐의로 체포하도록 협박합니다.
  • 납세자에게 채무 금액에 대해 질문하거나 이의를 제기할 기회를 주지 않고 세금을 납부할 것을 요구합니다.
  • 전화로 신용카드 또는 직불카드 번호를 요청합니다.

모든 세금 납부는 미국 재무부에만 지불해야 합니다. 그리고 수표는 제삼자에게 절대 지급되어서는 안 됩니다. 세금을 미납하지 않고 그렇다고 생각할 이유가 없는 사람이라면, 정보를 제공하지 마세요. 전화를 끊으세요. 추가적인 정보는 국세청 경고: 1년 내내 기승을 부리는 신용 범죄, 항상 경계해야 합니다를 확인합니다.

직접 방문: 알아두어야 할 사항

IRS 세무관은 일반적으로 납세자의 집 또는 사업장을 예고 없이 방문하여 미납 세금 또는 밀린 세금 신고서에 대해 논의합니다. 이 중요한 점을 명심하십시오. 납세자는 먼저 우편으로 잔액을 납부하거나 누락된 신고서를 제출해야 합니다. 제한된 예외에는 체납 통지서가 작성되거나 우편으로 발송되기 전에 원천 징수된 고용세를 체납하지 않도록 기업을 돕기 위해 고안된 소수의 "경고" 사례를 처리하는 동안 세무관과의 접촉을 포함합니다. 세무관은 교육, 조사 및 필요한 경우 세금 채무를 징수하기 위한 적절한 강제 조치를 포함하는 역할을 수행하는 IRS 공무원입니다. 세무관은 납세자가 납세 의무를 이해하고 의무 불이행에 따른 결과를 이해하는 데 도움을 줄 것입니다.

IRS 세무관은 감사를 받고 있는 개인, 사업체 또는 비영리 단체를 때때로 방문합니다. 납세자는 먼저 우편으로 감사에 대한 통지를 받고 세무관과 합의된 약속 시간을 설정해야 합니다. 또한 납세자에게 초기 약속 서한을 발송한 후 감사관은 예정된 감사 약속과 관련된 항목을 확인하고 논의하기 위해 전화할 수 있습니다.

IRS 직원이 방문할 때 납세자는 항상 자격 증명 또는 신분증을 요청해야 합니다. IRS 담당자는 항상 다음 두 가지 형태의 공식 자격 증명을 제공할 수 있습니다. IRS 발급 자격 증명 (포켓 커미션이라고도 함) 및 HSPD-12 카드(영어). HSPD-12 카드는 연방 직원을 위한 정부 차원의 표준 신분증입니다.

자세한 내용은 IRS.gov에서 IRS가 전화를 걸거나 문을 두드리는 것이 정말 맞는지 알아내는 방법(영어)IRS 납세자 권리 장전을 참조합니다.

세금 문제 해결에 대한 유용한 정보

IRS는 미해결 세금 문제가 있는 개인, 기업 및 비영리 단체에 도움을 받고 납세 의무를 이행하는 데 도움이 되는 여러 가지 쉬운 방법이 있음을 상기시킵니다. IRS납부 방법에 초점을 맞춘 IRS.gov의 특별 섹션을 방문하도록 권장합니다. 여기에는 IRS 직접 납부온라인 계정을 통해 세금을 납부하거나 직불 카드, 신용카드 또는 디지털 지갑으로 납부하는 것이 포함됩니다. IRSIRS.gov에는 납부 계획을 신청하는 것을 포함하여 세금을 납부할 수 없는 사람들을 위한 옵션(영어)이 있습니다. 최근 IRS가 발표한 확장된 음성 봇 옵션(영어)은 적격한 납세자가 긴 대기 시간을 피하면서 납부 계획을 설정하거나 수정하기 위해 쉽게 신원을 확인할 수 있도록 돕습니다.

IRS는 다음을 수행하지 않습니다.

  • 선불 직불 카드, 기프트 카드 또는 전신 송금과 같은 특정 결제 수단을 사용한 즉시 지불 요청. 일반적으로 국세청은 먼저 세금을 미납한 납세자에게 청구서를 발송합니다.
  • 납세자에게 채무 금액에 대해 질문하거나 이의를 제기할 기회 없이 세금을 납부할 것을 요구합니다. 납세자는 납세자로서의 권리에 대해서도 고지받아야 합니다.
  • 전화로 신용카드 또는 직불카드 번호를 요청합니다.
  • 현지 경찰, 출입국관리사무소 또는 기타 법 집행자를 불러 납세자를 미납 혐의로 체포하도록 협박합니다. 또한, IRS는 운전면허증, 사업면허증 또는 이민 상태를 취소할 수 없습니다. 이와 같은 위협은 사기꾼이 피해자를 속여 그들의 계략에 속도록 하는 일반적인 전술입니다.

청원을 미국 세무 법원에 제출한 납세자는 이의 제기 담당자로부터 세금 분쟁 및 해결 방안을 논의하기 위한 전화를 받을 수 있습니다. 통화 중에 이의 제기 담당자는 이름, 배지 번호, 전화번호, 전자 팩스, 이메일 주소를 포함한 연락처 정보를 제공합니다. 또한, 이의 제기 담당자는 문서 번호와 사건에 대한 세부 사항을 알고 있습니다.

이의 제기 직원은 신용카드 또는 은행 정보를 절대 요청하지 않습니다. 이의 제기 담당자가 납세자에게 전화로 연락할 수 없는 경우 일반 음성 메시지를 남길 수 있습니다. 이의 제기 직원이 음성 메일을 남기면 이름, 제목, 배지 번호 및 연락처 정보와 같은 자기 식별 정보가 포함됩니다.

또한, 이의 제기 직원들은 이 통화 중에 납세자에게 우편, 팩스 또는 @irs.gov로 끝나는 이메일 주소를 통해 독립 항소 사무소에 직접 항소 신청과 관련된 추가 서류를 제출하도록 요청할 수 있습니다.

납세자는 납세자를 돕고 납세자의 권리를 보호하는 국세청 내의 독립 조직인 납세자 보호 서비스에 연락할 수 있습니다. 이들은 자신의 세금 문제가 재정적 어려움을 초래하거나, IRS와 문제를 해결하려고 시도했으나 해결하지 못했거나, IRS 시스템, 프로세스 또는 절차가 정상적으로 작동하지 않는다고 생각되는 경우 납세자에게 도움을 제공할 수 있습니다. 납세자 보호 서비스(영어)를 참조하거나 877-777-4778번으로 전화하여 자세한 내용을 참조합니다.