El IRS patrocina programas de ayuda proporcionada por voluntarios y ofrece ayuda a los contribuyentes en muchos lugares de la comunidad. VITA El Programa de Asistencia Voluntaria al Contribuyente con los Impuestos sobre los Ingresos, (VITA, por sus siglas en inglés), cuenta con voluntarios capacitados para ofrecer ayuda gratuita con los impuestos a contribuyentes de bajos ingresos y moderados. Los sitios de VITA proporcionan gratis, servicios de preparación de las declaraciones de impuestos básicas a personas físicas y están disponibles en la mayoría de las comunidades. A fin de saber si califica para este servicio, consulte Ayuda gratuita con la preparación de su declaración de impuesto para contribuyentes calificados. Los voluntarios capacitados pueden ayudarle a determinar si califica para recibir créditos especiales, tales como el Crédito tributario por ingreso del trabajo, el Crédito tributario por hijos y el Crédito para ancianos o personas discapacitadas. Los sitios de VITA ofrecen la presentación electrónica gratuita (e-file). Las personas que usan el programa e-file se benefician de un trámite más breve y por lo general reciben sus reembolsos más rápido. Los contribuyentes que utilizan e-file y el depósito directo usualmente pueden esperar recibir sus reembolsos en un plazo de 21 días. Nota: Debe elegir el depósito directo de su reembolso únicamente a cuentas que estén a su nombre, a nombre de su cónyuge o a nombre de ambos en el caso de cuentas conjuntas. Para ver las ubicaciones, fechas y horarios de atención de los sitios de voluntarios cerca de usted, use la herramienta de localización de VITA (en inglés), consulte la Publicación 5136 (SP) PDF, descargue la aplicación gratuita IRS2Go o llame al 800-906-9887. TCE El programa de Asesoramiento Tributario para los Ancianos (TCE, por sus siglas en inglés) (en inglés), es otro programa diseñado para ofrecer ayuda tributaria gratuita a personas de 60 años de edad o mayores que tienen bajos ingresos a moderados. Los sitios de TCE están ubicados en lugares convenientes para la comunidad. Los asesores de TCE ofrecen servicios básicos gratuitos de preparación de la declaración de impuestos sobre los ingresos. La Asociación Estadounidense de Personas Jubiladas (AARP, por sus siglas en inglés) participa en el programa TCE. Para encontrar el sitio de VITA/TCE más cercano a usted, utilice la herramienta de localización de VITA (en inglés), consulte la Publicación 5136 (SP) PDF, descargue la aplicación gratuita IRS2Go o llame al 800-906-9887. Visite AARP (en inglés) o llame al 888-AARPNOW (888-227-7669) para encontrar el sitio más cercano de la AARP. Autoayuda En determinados sitios de impuestos de VITA y TCE, usted también tiene una opción para preparar gratuitamente su propia declaración básica de los impuestos sobre el ingreso federal y estatal junto con un voluntario certificado por el IRS que le ayudará a través del proceso, utilizando un software en la web para la preparación de declaraciones de impuestos. Para obtener más información, consulte la Ayuda gratuita con la preparación de la declaración de impuestos para contribuyentes calificados. Qué debe llevar a su sitio local de VITA o de TCE Antes de ir a su sitio local de VITA o de TCE, consulte la Publicación 3676-B (en-sp) PDF, para ver cuáles servicios ofrecen y saber qué debe llevar a su sitio local de VITA o TCE. Clínicas para Contribuyentes de Bajos Ingresos Las Clínicas para Contribuyentes de Bajos Ingresos (LITC, por sus siglas en inglés) son independientes del IRS y del Servicio del Defensor del Contribuyente. Las LITC representan a personas cuyos ingresos están por debajo de un determinado nivel y que necesitan resolver problemas tributarios con el IRS. Las LITC pueden representar a los contribuyentes en las auditorías, las apelaciones y las disputas de cobro de impuestos ante el IRS y en los tribunales. Además, las LITC pueden proporcionar información sobre los derechos y responsabilidades del contribuyente en diferentes idiomas para las personas que hablan inglés como segundo idioma. Los servicios se ofrecen de forma gratuita o por una pequeña tarifa. Cuando la preparación de una declaración o declaraciones es necesaria para resolver una disputa con el IRS, una LITC puede preparar la declaración. La decisión de un contribuyente de obtener representación de una LITC no dará lugar a que el IRS le dé un trato preferencial en el manejo de la disputa del contribuyente. Para obtener más información o para encontrar una LITC cerca de usted, consulte las Clínicas para Contribuyentes de Bajos Ingresos (LITC) o la del Publicación 4134 (sp), Lista de las Clínicas para Contribuyentes de Bajos Ingresos del IRS PDF. Robo de identidad Para obtener información adicional, consulte el Centro informativo sobre el robo de identidad.
