Consejo de seguridad para la temporada de impuestos: Conozca cómo el IRS se comunica con los contribuyentes

Aviso: Contenido Histórico


Este es un documento de archivo o histórico y puede no reflejar la ley, las políticas o los procedimientos actuales.

Actualizado el 1ro de agosto de 2023:  IRS pone fin a visitas no anunciadas de funcionarios de cobro de impuestos a contribuyentes; importante cambio pretende terminar con confusión y mejorar la seguridad como parte de esfuerzos de transformación de la agencia

Consejo Tributario del IRS 2022-50SP, 31 de marzo de 2022

Es importante que todos sepan cómo el IRS se comunica con los contribuyentes. Esto ayudará a la gente a evitar ser víctima de estafadores que se hacen pasar por el IRS con el objetivo de obtener dinero o robar información personal

Estos son algunos datos acerca de cómo el IRS se comunica con los contribuyentes:

  • Cuando el IRS necesita comunicarse con un contribuyente, el primer contacto es normalmente por carta entregada por el Servicio Postal de los Estados Unidos. Los defraudadores suelen enviar documentos falsos por correo y, en algunos casos, afirman que ya han notificado al contribuyente por correo postal. Dependiendo de la situación, los empleados del IRS pueden primero llamar o visitar al contribuyente. En algunos casos, el IRS envía una carta o un aviso por escrito a un contribuyente por adelantado, pero no siempre.
  • Los agentes de ingresos del IRS o los oficiales de cumplimiento de impuestos pueden llamar a un contribuyente o a un profesional de impuestos después de enviar un aviso para confirmar una cita o para discutir elementos de una auditoría programada.
  • Los cobradores privados (en inglés) pueden llamar a los contribuyentes para el cobro de ciertas obligaciones tributarias inactivas pendientes, pero sólo después de enviar al contribuyente y a su representante una notificación por escrito.
  • En ciertos casos, los funcionarios y agentes de ingresos del IRS pueden hacer visitas sin aviso previo a la casa o negocio de un contribuyente para discutir los impuestos adeudados, las declaraciones de impuestos morosas o un negocio que se atrasa en los depósitos de impuestos de nómina. Los funcionarios de ingresos del IRS solicitarán el pago de los impuestos adeudados por el contribuyente. Sin embargo, sólo solicitarán que los pagos se realicen al Departamento Tesoro de los Estados Unidos.
  • Al recibir una visita de alguien del IRS que solicita información personal o el cobro de una deuda tributaria, los contribuyentes siempre deben pedir credenciales. Los representantes del IRS siempre pueden proporcionar dos formas de credenciales oficiales: una comisión de bolsillo y una credencial de verificación de identidad personal (en inglés).
  • En algunos casos, departamentos dentro del IRS pueden comunicarse con un contribuyente para solicitar copias de documentos por correo electrónico y/o fax. Los contribuyentes deben solicitar verificar la identidad del empleado del IRS, como solicitar su dirección de correo electrónico, o número de credencial de empleado.

El IRS nunca:

  • Envía mensajes de texto o se comunica con personas a través de las redes sociales para obtener información personal o cobrar una deuda tributaria.
  • Exige pago inmediato por medio de un método de pago específico, como una tarjeta de débito prepagada, una tarjeta de regalo o una transferencia bancaria.
  • Amenaza con traer inmediatamente a la policía local u otras fuerzas policiales para arrestar al contribuyente por no pagar.
  • Exige que se paguen los impuestos sin dar al contribuyente la oportunidad de cuestionar o apelar la cantidad adeudada.
  • Llama inesperadamente acerca de una devolución de impuestos.

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