Agencias de cobro privadas La ley requiere que el Servicio de Impuestos Internos (IRS, por sus siglas en inglés) utilice agencias privadas para cobrar ciertas deudas tributarias pendientes e inactivas (en inglés). A partir del 23 de septiembre de 2021, cuando el IRS asigne su cuenta a una agencia de cobro privada, una de estas tres agencias se comunicará con usted en nombre del gobierno: CBE Group Inc. (en inglés) P.O. Box 2217 Waterloo, IA 50704 800-910-5837 Coast Professional, Inc. (en inglés) P.O. Box 425 Geneseo, NY 14454 888-928-0510 ConServe (en inglés) P.O. Box 307 Fairport, NY 14450 844-853-4875 Cómo funciona Antes de que una agencia de cobro privada se comunique con usted, usted recibirá dos cartas. El IRS primero le enviará el Aviso CP40 y la Publicación 4518 PDF. Estos le informarán que su cuenta de impuestos vencidos se asignó a una agencia de cobro privada. La agencia de cobro privada luego le enviará la carta de contacto inicial que contiene información sobre cómo resolver sus impuestos vencidos. Ambas cartas contienen un número de autenticación del contribuyente, que se utiliza para confirmar su identidad y también es para que usted verifique que la persona que llama es legítima (en inglés). Guarde este número en un lugar seguro. Qué debe hacer Trabaje con la agencia de cobro privada que le asignaron para resolver sus impuestos vencidos. Obtenga transcripciones para verificar la asignación de su cuenta a una agencia de cobro privada Cómo saber que la llamada de la agencia de cobro privada es legítima (en inglés) Opciones para realizar pagos Preguntas y respuestas (en inglés) Denunciar fraude, despilfarro y abuso (en inglés) Estar atentos a las estafas tributarias Qué esperar después de recibir un aviso Usted debe verificar que la persona que llama representa a una de las agencias de cobro privadas enumeradas anteriormente. La agencia de cobro privada le hará una serie de preguntas para asegurarse de que están hablando con la persona correcta. A usted se le solicitará que intercambie partes del número de autenticación del contribuyente con la agencia de cobro privada para validar la identidad de cada uno. La agencia de cobro privada será cortés, profesional y respetará sus derechos como contribuyente, al mismo tiempo que cumplirá con las leyes (en inglés). La agencia de cobro privada trabajará con usted para resolver sus impuestos vencidos. Ellos NO le amenazarán. Si usted considera que la agencia de cobro privada actuó de manera inapropiada, aquí le mostramos cómo informarlo (en inglés).