Consejo tributario del IRS 2024-63SP, 29 de julio de 2024
Los ladrones de identidad pueden intentar comunicarse con los contribuyentes a través de llamadas fraudulentas, correos electrónicos, mensajes de texto y mensajes de redes sociales haciéndose pasar por el IRS. Aquí es como los contribuyentes pueden saber cuándo es realmente el IRS.
Correo electrónico, mensajes de texto y redes sociales
El IRS enviará una carta o aviso antes de llamar o enviar un correo electrónico. El IRS no:
- Envía mensajes de texto inesperados o no solicitados a los contribuyentes.
- Inicia contacto con los contribuyentes por correo electrónico, mensaje de texto o a través de las redes sociales.
- Envía mensajes que soliciten información personal o financiera, especialmente cuando se trata de un reembolso de impuestos.
Las estafas en línea comunes relacionadas con el IRS incluyen:
- Correos electrónicos de phishing enviados a los contribuyentes.
- Cuentas falsas de redes sociales del IRS que se comunican con los contribuyentes acerca de una factura o reembolso falso.
- Mensajes de texto enviados a los contribuyentes para falsos "créditos tributarios" o "pagos de estímulo".
Los mensajes de los estafadores a menudo dirigen a los contribuyentes a hacer clic en enlaces fraudulentos que afirman ser sitios web del IRS u otras herramientas en línea.
Llamadas telefónicas
Después de enviar un aviso o una carta a un contribuyente, los agentes del IRS pueden llamar para confirmar una cita o discutir temas para una auditoría programada. Los contribuyentes deben saber que
- El IRS no deja mensajes pregrabados, urgentes o amenazantes. Los estafadores dirán a las víctimas que, si no devuelven la llamada, se emitirá una orden de arresto contra ellos. Estas llamadas son estafas.
- Las agencias privadas de cobro contratadas por el IRS pueden llamar a los contribuyentes para cobrar ciertas deudas tributarias inactivas pendientes, pero sólo después de que el contribuyente y su representante hayan recibido una notificación por escrito.
- El IRS y sus agencias privadas de cobro autorizadas nunca le pedirán a un contribuyente que pague usando cualquier forma de tarjeta prepagada, tarjeta de regalo de una tienda o en línea. Los contribuyentes pueden revisar la IRS.gov/pagos para conocer todas las formas legítimas de realizar un pago.
Cartas y avisos
Una carta o aviso suele ser la primera forma que tiene el IRS de ponerse en contacto con un contribuyente. Cuando un contribuyente recibe una carta o aviso sospechoso, puede comprobar si realmente es el IRS:
- Acceda a su cuenta segura del IRS en línea para ver si una copia de la notificación o carta está en su archivo.
- Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente del IRS para verificarlo, si no pudieron hacerlo en su cuenta en línea.
- Revise las cartas y avisos comunes del IRS en la página Entendiendo su Aviso o Carta del IRS en IRS.gov.
- Verifique que cualquier aviso de cobro de una agencia de cobro privada (en inglés) tenga el mismo Número de Autenticación del Contribuyente que el Aviso CP40 que el contribuyente recibió del IRS.
- Los contribuyentes pueden visitar Preguntas Frecuentes sobre Cobro de Deudas Privadas (en inglés) para obtener más información sobre la verificación de una agencia de cobro privada.
Señales de advertencia de una estafa
Si los contribuyentes reciben una carta, correo electrónico o mensaje de texto inesperado que dice ser del IRS u otra fuente confiable, como un banco, una compañía de crédito o un proveedor de software de impuestos, aquí hay algunas señales reveladoras de que se trata de una estafa:
- Errores de ortografía o gramática incorrecta.
- Un enlace o archivo adjunto que tenga una URL ligeramente mal escrita o una inusual como irs.com. Todos los enlaces del IRS van a irs.gov.
- Una solicitud amenazante o urgente para pagar ahora, seguir un enlace o abrir un archivo adjunto.
Los contribuyentes que reciben una solicitud del IRS por correo o por teléfono siempre pueden comunicarse con el servicio de atención al cliente del IRS para autenticarla.