IR-2023-28SP, 16 de febrero de 2023 WASHINGTON — Con la nación entrando en un período pico para declarar impuestos, el Servicio de Impuestos Internos urge a los contribuyentes que usen recursos en línea para obtener respuestas rápidamente y evitar esperar en el teléfono durante el período pico tradicional para las líneas telefónicas del IRS alrededor del Día de los Presidentes. El fin de semana del Día de los Presidentes, cuando muchas personas preparan sus impuestos, históricamente marca un período pico para las líneas telefónicas del IRS. Durante el período de febrero de dos semanas posterior al Día de los Presidentes, el IRS recomienda recurrir primero a las herramientas de autoayuda disponibles en línea en IRS.gov para evitar demoras. "El IRS continúa viendo mejoras en esta temporada de impuestos en comparación con años anteriores, incluido un mejor servicio telefónico", dijo el comisionado interino del IRS, Doug O'Donnell. "Pero siempre vemos un aumento significativo en el tráfico telefónico alrededor del Día de los Presidentes. Con el calendario avanzando, millones de personas centran su atención en los impuestos durante este período. Para evitar posibles demoras, alentamos a las personas a consultar primero IRS.gov, que puede proporcionar gran parte de la misma información instantáneamente". Fácil de usar y disponible en cualquier momento, el sitio web del IRS puede ayudar a los contribuyentes a presentar y pagar impuestos, encontrar información sobre sus cuentas, determinar la elegibilidad para créditos tributarios y obtener respuestas a preguntas tributarias (en inglés). Y cuando llega el momento de presentar, se alienta a los contribuyentes a presentar electrónicamente y elegir el depósito directo para obtener sus reembolsos lo más rápido posible. Herramientas disponibles del IRS para ayudar a los contribuyentes durante la temporada de presentación de impuestos El IRS recomienda a los siguientes recursos de autoayuda disponibles para los contribuyentes las 24 horas del día, los 7 días de la semana, para una experiencia de presentación de impuestos fácil y sin problemas. El IRS ofrece una variedad de herramientas en línea para ayudar a los contribuyentes a obtener respuestas a sus preguntas tributarias más comunes. Por ejemplo, los contribuyentes pueden revisar el Asistente Tributario Interactivo, Temas Tributarios y Preguntas y respuestas frecuentes (en inglés) para recibir respuestas. El Asistente del Crédito Tributario por Ingreso del Trabajo (EITC) permite a los contribuyentes verificar la elegibilidad para este valioso crédito. Los contribuyentes también pueden calcular cuánto EITC pueden obtener y encontrar respuestas a las preguntas del EITC. La cuenta en línea del IRS brinda a los contribuyentes acceso seguro a la información personal de la cuenta tributaria, incluidos el saldo, los pagos y los registros de impuestos con la información de ingresos brutos ajustados del año anterior. El IRS ofrece información tributaria básica en varios idiomas (en inglés) para ayudar a los contribuyentes a obtener la información que necesitan para presentar una declaración de impuestos federales y pagar cualquier impuesto adeudado. Free File del IRS ofrece a los contribuyentes elegibles, que desean preparar sus propias declaraciones, preparación gratuita de impuestos y los programas de Ayuda Voluntaria a los Contribuyentes del Impuesto sobre el Ingreso (VITA) y el Programa de Asesoramiento Tributario para los Ancianos (TCE) ofrecen ayuda tributaria gratuita de voluntarios certificados en miles de sitios en todo el país. La herramienta ¿Dónde está mi reembolso? en IRS.gov y la aplicación móvil IRS2Go permiten a los contribuyentes verificar el estado de su reembolso dentro de las 24 horas posteriores a que el IRS acepte su declaración de impuestos presentada electrónicamente. ¿Dónde está mi reembolso? se actualiza una vez cada 24 horas, generalmente durante la noche, para que los contribuyentes no necesiten verificar más de una vez al día. La ley tributaria impide que el IRS emita reembolsos que incluyan el EITC y/o el Crédito Tributario Adicional por Hijos antes del 15 de febrero. Pero no se preocupe, ¿Dónde está mi reembolso? debe proporcionar un estado de reembolso actualizado para la mayoría de los contribuyentes tempranos antes del 18 de febrero y los reembolsos relacionados con EITC/ACTC deben estar disponibles en las cuentas bancarias de los contribuyentes o en las tarjetas de débito antes del 28 de febrero si eligieron el depósito directo y no hay otros problemas con su declaración de impuestos. El Estimador de Retención de Impuestos puede ayudar a los contribuyentes a determinar la cantidad correcta de impuestos que se retendrán de un cheque de pago. Los contribuyentes deben presentar un nuevo Formulario W-4 a su empleador si se necesita un ajuste. La Guía de Servicios del IRS PDF y la página Permítanos ayudarle en IRS.gov pueden ayudar a los contribuyentes a encontrar formas adicionales de obtener ayuda. Para aquellos que necesitan hablar con alguien, el IRS contrató a 5,000 representantes de servicio al cliente adicionales para ayudar al personal de su línea gratuita de servicio al cliente. Los Centros de Asistencia al Contribuyente del IRS o TAC son otro recurso para las personas que necesitan más que herramientas en línea o la línea gratuita de servicio al cliente del IRS para resolver un asunto tributario. Cualquier persona que necesite servicio en persona debe hacer una cita o verificar las horas especiales de los sábados antes de visitar. ¿Le falta información? Llame a su empleador primero si no recibió un Formulario W-2. Aquellos que no recibieron un Formulario W-2, Declaración de salarios e impuestos, de uno o más empleadores, primero deben llamar a su empleador para notificarle. Aquellos que no reciben una respuesta todavía deben presentar su declaración de impuestos a tiempo y pueden necesitar usar el Formulario 4852(SP), Sustitutivo para el Formulario W-2, Comprobante de Salarios y Retención de Impuestos, o Formulario 1099-R, Distribuciones de Planes de Pensión, Anualidades, Jubilación o Participación en las Ganancias, Arreglos IRA, Contratos de Seguros, etc. Para obtener una copia del Formulario 1099 o 1042 para reportar los ingresos del Seguro Social, visite el sitio web de la Administración del Seguro Social. Estos formularios se pueden descargar a través de my Social Security (en inglés). Es rápido y seguro.
