El Servicio del Defensor del Contribuyente le representa ante el IRS

A continuación, se presentan diez puntos que todo contribuyente debe conocer acerca del Servicio del Defensor del Contribuyente:

1. El Servicio del Defensor del Contribuyente (TAS, por sus siglas en inglés) es una organización independiente dentro del Servicio de Impuestos Internos (IRS, por sus siglas en inglés) y es su voz ante el IRS.
    
2. Nosotros ayudamos a los contribuyentes cuyos problemas con el IRS les causan problemas económicos. Esto incluye tanto a negocios como contribuyentes individuales.
    
3. Usted podría ser elegible para recibir ayuda si ha intentado resolver su problema tributario a través de las vías normales del IRS pero no ha podido resolverlo, o si usted entiende que un procedimiento del IRS no funciona como debiera.
    
4. El IRS ha adoptado la Carta de Derechos del Contribuyente el cual incluye 10 derechos fundamentales que todo contribuyente tiene al interactuar con el IRS:
   • El Derecho de Estar Informado.
   • El Derecho de Recibir Servicio de Calidad.
   • El Derecho de Pagar No Más de la Cantidad Correcta de Impuestos.
   • El Derecho de Cuestionar la Posición del IRS y de ser Escuchado.
   • El Derecho de Apelar una Decisión del IRS en un Foro Autónomo.
   • El Derecho de Llegar a una Resolución.
   • El Derecho de Privacidad.
   • El Derecho de Confidencialidad.
   • El Derecho de Contratar a un Representante.
   • El Derecho de Tener un Sistema de Impuestos que sea Justo y Adecuado.
     
     Nuestro sito, en TaxpayerAdvocate.irs.gov puede ayudarle a entender estos derechos y lo que significan para usted. El sitio web también tiene ejemplos que muestran de qué manera la Carta de Derechos del Contribuyente aplica en situaciones específicas.
      
5. Si usted es elegible para recibir nuestra ayuda, se le asignará un defensor que permanecerá con usted durante todo el proceso. Y nuestro servicio siempre es gratuito.
    
6. Tenemos al menos una oficina local del defensor del contribuyente  en cada estado, el Distrito de Columbia y Puerto Rico. Usted puede llamar a su defensor, cuyo número se encuentra en su directorio local, en la Publicación 1546, El Servicio del Defensor del Contribuyente ­­– Su Voz Ante el IRS (en inglés) PDF, y en nuestro sitio web en IRS.gov/defensor.  Además, puede llamar a nuestra línea gratuita, al 877-777-4778.
    
7. Nuestro sitio web TaxpayerAdvocate.irs.gov le provee información básica, detalles acerca de créditos tributarios (para negocios e individuos), y mucho más.
    
8. Además, TAS se encarga de resolver problemas de gran escala o problemas sistémicos que afectan a muchos contribuyentes. Si usted conoce alguno de estos asuntos, favor de informarnos del mismo utilizando el enlace IRS.gov/sams.
    
9. Usted puede obtener información actualizada en los siguientes enlaces:
   • facebook.com/YourVoiceAtIRS (en inglés)
   • Twitter.com/YourVoiceatIRS (en inglés)
   • youtube.com/TASNTA (en inglés)
      
10. TAS está aquí para ayudarle, porque cuando usted está enfrentando un problema tributario lo peor que puede hacer es no hacer nada.