Trabajando para el IRS: Un compromiso a la misión, la gente y el país

Échele un vistazo de cerca a cómo trabajar para el IRS le permite aplicar sus talentos a los problemas de la vida real, le proporciona el desarrollo que necesita para el éxito, y le permite servir a su país.

Conozca al IRS, su gente y los problemas que afectan a los contribuyentes

Por Robin D. Bailey, Jr.
CL-21-06SP, 18 de febrero de 2021

Como líder de la organización del IRS responsable de reclutar, contratar, desarrollar y retener empleados, tengo numerosas oportunidades para hablar sobre por qué el IRS es un gran lugar para trabajar. Hay muchas razones atractivas para continuar una carrera en el IRS, incluyendo una amplia variedad de trayectorias profesionales, oficinas en todo el país, excelentes beneficios, un entorno de trabajo desafiante y dinámico, oportunidades de desarrollo profesional y nuestro lugar de trabajo diverso e inclusivo. Y aunque todas estas son razones válidas y buenas, a menudo me enfoco en tres temas que capturan el espíritu de por qué creo que el IRS es el mejor lugar para continuar una carrera:

Se trata de la misión.

Se trata de la gente.

Se trata del país.

Estoy seguro de que la mayoría de las personas cuando piensan en el IRS, piensan en la recaudación de impuestos. Nuestra declaración de misión refleja la importancia de nuestro trabajo de administración y cumplimiento de impuestos: "Proporcionar a los contribuyentes de los Estados Unidos un servicio de alta calidad ayudándoles a entender y cumplir con sus responsabilidades tributarias y a hacer cumplir la ley con integridad y equidad para todos".

Creo que es importante que le eche un vistazo de cerca a la misión de nuestra agencia, y a las personas talentosas que la llevan a cabo, para que entiendan por qué creo que esto es definitivamente una agencia para las personas que tienen un compromiso con el servicio público y una fuerte ética de trabajo que quieren contribuir a un bien superior. La misión es una de las consideraciones principales para los solicitantes cuando buscan un nuevo empleador o carrera, y es la clave para que los empleados permanezcan en su organización. La combinación de un trabajo significativo en apoyo de una misión importante es poderosa.

Al discutir la misión del IRS con posibles o nuevos empleados, les pido que miren más allá del lenguaje en nuestra declaración de misión porque nuestra misión es mucho mayor que eso, ya que implica mantener a los Estados Unidos funcionando. A menudo caracterizo el IRS como el latido del corazón de los Estados Unidos. Cada año, recaudamos más de $3 billones y generamos aproximadamente el 96 por ciento de los fondos que apoyan las operaciones del gobierno federal. El trabajo que hacemos apoya los programas más vitales de la nación, desde la seguridad nacional hasta la defensa de los Estados Unidos, el Seguro Social, así como programas y proyectos que están un poco más cerca de casa, como parques y bosques, carreteras y puentes, bibliotecas, museos, escuelas y más.

El éxito de nuestra misión y el alcance del trabajo que hacemos requiere una fuerza laboral comprometida y diversa con habilidades en muchas áreas. Nuestras oportunidades profesionales van más allá de los puestos contables y legales; tenemos posiciones de investigación criminal y cumplimiento, y posiciones en tecnología informática, capital humano, gestión de instalaciones, comunicaciones y muchos otros campos. No importa qué título tenga o el campo que esté estudiando, el IRS tiene varias oportunidades profesionales interesantes para usted. Por ejemplo, nuestros investigadores criminales han trabajado en equipos inter agenciales que expusieron una empresa mundial de pornografía infantil en la web oscura que involucra el uso subrepticio de una criptomoneda y han ayudado a llevar ante la justicia al administrador del sitio web y a más de 330 usuarios de alto volumen ubicados en 23 estados y 12 países. Nuestros profesionales de Tecnología Informática han ganado premios por implementar soluciones técnicas para innovar nuestras operaciones bajo la Ley del Contribuyente Primero. El Comisionado del IRS Rettig ha dicho que apuesta a que podríamos contratar a toda una clase del último año de cualquier universidad en este país y colocar a cada persona en su área de especialización. Insto a cualquiera que esté buscando una carrera desafiante y emocionante a que le eche un vistazo de cerca al IRS.

Esto nos lleva a una discusión sobre nuestra gente, y este es un tema que me apasiona mucho. Nuestra fuerza laboral es nuestro capital más importante. En el IRS, somos un grupo de profesionales dedicados que hacen que las cosas sucedan, ningún desafío es demasiado grande; ¡y encontramos soluciones a problemas difíciles! Día tras día, los empleados del IRS en todo el país están trabajando arduamente para apoyar a la administración tributaria, ayudar a los contribuyentes, involucrar a las partes interesadas, hacer cumplir las leyes para promover un sistema tributario justo, detener a los criminales que explotan a los niños o se involucran en el terrorismo y emitir reembolsos oportunos a los contribuyentes. Y como hemos demostrado durante la pandemia COVID-19, nos apoyamos unos a otros y a las personas de nuestras comunidades. Este es un lugar especial para trabajar.

Nuestro objetivo para nuestra fuerza laboral es ambicioso. Nos aseguraremos de que nuestra gente esté capacitada y desarrollada para ser los mejores en lo que hacen. Estas son las inversiones que estamos haciendo para atraer a los mejores y más brillantes y retener a los que están en el equipo. Valoramos y aceptamos a los empleados por quiénes son y por sus experiencias de vida personal, ya que mejoran el valor general de todos los empleados del IRS al reflejar con orgullo las comunidades a las que servimos. En resumen, queremos que la gente venga aquí, crezca aquí y se jubile aquí, pero si se van, estarán bien preparados para el próximo capítulo de su vida. Estamos comprometidos a invertir en ellos en todo el camino.

Invertir en nuestra gente es una de las cosas más importantes que podemos hacer. Estoy entusiasmado con nuestro trabajo actual y nuestros planes futuros para hacer mayores inversiones en nuestra gente, con el objetivo de ampliar las perspectivas y construir un banco fuerte que nos dará un alcance más amplio a áreas diversas y dinámicas. Para ello, estamos haciendo una inversión significativa en un marco universitario corporativo para el liderazgo y el desarrollo profesional. Estamos en el proceso de construir la Universidad del IRS (IRSU, por sus siglas en inglés) y esperamos lanzarla en 2022. El IRSU está siendo diseñado para satisfacer las necesidades de desarrollo profesional y enriquecimiento de nuestra fuerza laboral, proporcionando capacitación deliberada, oportunidades educativas y experimentales para los empleados del IRS.

Y una vez que traemos nuevos empleados a bordo, nos aseguramos de que sean bienvenidos en nuestra organización. Nuestro Programa de Embajadores para Nuevos Empleados apoya a los nuevos empleados emparejándolos con empleados experimentados del IRS que ofrecen asistencia y apoyo. Un Embajador es un colega, idealmente en la misma ocupación y división de operación de negocios que el nuevo empleado, que se ha ofrecido como voluntario para ayudar al nuevo empleado en la transición a su nuevo puesto. Hemos tenido un tremendo éxito con el programa hasta ahora y seguimos reclutando empleados para que participen.

Y, por último, pero no menos importante, trabajando para el IRS se trata de nuestro país.

Yo, y mis colegas del IRS, somos servidores públicos dedicados comprometidos a hacer lo correcto y lo justo para nuestros conciudadanos en apoyo de nuestra nación. No es de extrañar que tantos veteranos y familiares militares trabajen aquí, continuando su servicio patriótico a nuestro país. También somos contribuyentes y miramos todo lo que hacemos a través de esa lente, esforzándonos por el mejoramiento continuo para hacer que la aplicación de las leyes tributarias sea menos pesada para todos.

Es una gran sensación saber que, independientemente de la posición que ocupen el IRS, usted está contribuyendo al éxito de nuestro país. Y no importa cuál sea su pasión, puede encontrarla en el IRS mientras realiza contribuciones significativas al bien común. Es emocionante, gratificante y patriótico… ¡no hay nada mejor que esto!

Si quiere ser parte de una organización dinámica que le permite aplicar tus talentos a los problemas del mundo real, le proporcione el desarrollo que necesita para tener éxito y le permita servir a su país, eso es exactamente lo que encontrará aquí en el Servicio de Impuestos Internos. Así que, si está preparado para el desafío y quiere trabajar junto a personas increíbles, visite nuestra página de Trabajos (en inglés) en IRS.gov o nuestra página de LinkedIn (en inglés) para obtener más información.

Robin D. Bailey, Jr.
IRS Human Capital Officer