Làm việc tại Sở Thuế Vụ - Một Cam Kết Với Sứ mệnh, Con người và Đất Nước

Việc tìm rõ hơn tại sao làm việc cho Sở Thuế Vụ sẽ giúp quý vị áp dụng năng lực của mình vào các vấn đề thực tế, mang đến cho quý vị sự phát triển cần thiết để thành công và cho phép quý vị phục vụ đất nước của mình.

Tìm hiểu về Sở Thuế Vụ, con người và các vấn đề ảnh hưởng đến người đóng thuế

Robin D. Bailey, Jr.
CL-21-06VI, ngày 2/18/2021

Với tư cách là lãnh đạo của bộ phận trong Sở Thuế Vụ chịu trách nhiệm tuyển dụng, thuê tuyển, phát triển và giữ chân nhân viên, tôi có rất nhiều điều để nói về lý do tại sao Sở Thuế Vụ là một nơi làm việc tuyệt vời. Có nhiều lý do hấp dẫn để theo đuổi sự nghiệp tại Sở Thuế Vụ, bao gồm nhiều con đường phát triển sự nghiệp, địa điểm văn phòng trên toàn quốc, chế độ phúc lợi tuyệt vời, môi trường làm việc đầy thử thách và năng động, cơ hội phát triển nghề nghiệp và nơi làm việc đa dạng và hòa nhập của chúng tôi. Và trong khi tất cả những lý do này đều hợp lý và chính đáng, tôi thường tập trung vào ba chủ đề nắm bắt được tinh thần tại sao tôi tin rằng Sở Thuế Vụ là nơi tốt nhất để theo đuổi sự nghiệp:

Đó là về sứ mệnh.

Đó là về con người.

Đó là về đất nước.

Tôi chắc rằng hầu hết mọi người đều nghĩ đến việc truy thu thuế khi họ nghĩ đến Sở Thuế Vụ. Tuyên bố sứ mệnh của chúng tôi thể hiện công việc quản lý và thực thi thuế quan trọng của chúng tôi:  “Cung cấp dịch vụ chất lượng hàng đầu cho người đóng thuế Hoa Kỳ bằng cách giúp họ hiểu và đáp ứng các trách nhiệm về thuế cũng như thực thi pháp luật một cách liêm chính và công bằng cho tất cả mọi người”.

Tôi nghĩ rằng điều quan trọng là phải cung cấp cho quý vị cái nhìn sâu hơn về sứ mệnh của cơ quan chúng tôi – và những con người tài năng đang thực hiện nó – vì vậy quý vị sẽ hiểu tại sao tôi tin tưởng rằng đây chắc chắn là một cơ quan dành cho những người có cam kết phục vụ cộng đồng và có đạo đức làm việc cao, muốn đóng góp cho những điều tốt đẹp hơn. Sứ mệnh là một trong những cân nhắc chính của những ứng viên khi tìm kiếm một nhà tuyển dụng hoặc nghề nghiệp mới, và đó là chìa khóa để nhân viên ở lại tổ chức của họ. Một công việc có ý nghĩa để hỗ trợ cho một sứ mệnh quan trọng là một sự kết hợp rất mạnh mẽ.

Khi thảo luận về sứ mệnh của Sở Thuế Vụ với các nhân viên tiềm năng hoặc nhân viên mới, tôi yêu cầu họ nhìn xa hơn bên ngoài những ngôn từ trong tuyên bố sứ mệnh của chúng tôi bởi vì sứ mệnh của chúng tôi còn lớn hơn rất nhiều, vì nó liên quan đến việc giúp cho nước Mỹ tiếp tục phát triển. Tôi thường mô tả Sở Thuế Vụ là nhịp tim của nước Mỹ. Mỗi năm, chúng tôi thu về hơn $3 nghìn tỷ và tạo ra khoảng 96% nguồn tài trợ hỗ trợ các hoạt động của chính phủ liên bang. Công việc của chúng tôi hỗ trợ các chương trình quan trọng nhất của quốc gia, từ an ninh quốc gia đến quốc phòng của Mỹ, đến An Sinh Xã Hội, cũng như các chương trình và dự án gần gũi hơn một chút, như công viên và rừng, cầu đường, thư viện, bảo tàng, trường học, và hơn thế nữa.

Để sứ mệnh của chúng tôi thành công và với phạm vi công việc chúng tôi thực hiện đòi hỏi một lực lượng lao động có cam kết và đa dạng với các kỹ năng trong nhiều lĩnh vực. Cơ hội nghề nghiệp của chúng tôi mở rộng ra ngoài các vị trí kế toán và pháp lý; chúng tôi có các vị trí điều tra tội phạm và tuân thủ, và các vị trí về công nghệ thông tin, nguồn nhân lực, quản lý cơ sở vật chất, truyền thông và nhiều lĩnh vực khác.  Không quan trọng quý vị có bằng cấp nào hay lĩnh vực quý vị đang theo học - Sở Thuế Vụ có một số cơ hội nghề nghiệp thú vị dành cho quý vị.  Ví dụ, các nhà điều tra tội phạm của chúng tôi đã làm việc với các nhóm liên ngành vạch trần một doanh nghiệp khiêu dâm trẻ em toàn cầu trên web đen liên quan đến việc lén lút sử dụng tiền điện tử và giúp đưa ra công lý đối với quản trị viên của trang web và hơn 330 người dùng có lượng truy cập cao ở 23 tiểu bang và 12 quốc gia. Các chuyên gia Công Nghệ Thông Tin của chúng tôi đã giành được giải thưởng khi triển khai các giải pháp kỹ thuật để đổi mới hoạt động của chúng tôi theo Đạo Luật Ưu Tiên Người Đóng Thuế. Ủy Viên Rettig đã nói rằng ông cá rằng chúng tôi có thể thuê tuyển toàn bộ một lớp cao cấp của bất kỳ trường đại học nào ở đất nước này và đặt mỗi người vào đúng lĩnh vực chuyên môn của họ. Tôi khuyến khích bất kỳ ai đang tìm kiếm một nghề nghiệp đầy thử thách và thú vị hãy tìm hiểu kỹ hơn về việc làm việc tại Sở Thuế Vụ.

Điều này đưa chúng ta đến một cuộc thảo luận về con người của chúng tôi và đây là một chủ đề mà tôi rất đam mê. Nhân viên của chúng tôi là tài sản quan trọng nhất của chúng tôi. Tại Sở Thuế Vụ, chúng tôi là một nhóm các chuyên gia tận tụy, những người làm nên mọi việc - không có thách thức nào là quá lớn - và chúng tôi tìm ra giải pháp cho những vấn đề khó khăn! Ngày này qua ngày khác, nhân viên Sở Thuế Vụ trên toàn quốc vẫn đang làm việc chăm chỉ để hỗ trợ quản lý thuế, trợ giúp người đóng thuế, thu hút các bên liên quan, thực thi pháp luật để thúc đẩy hệ thống thuế công bằng, truy bắt tội phạm bóc lột trẻ em hoặc khủng bố và phát hành kịp thời các khoản tiền hoàn thuế cho người đóng thuế. Và như chúng tôi đã chứng minh trong đại dịch COVID-19, chúng tôi hỗ trợ lẫn nhau và mọi người trong cộng đồng của chúng ta. Đây là một nơi đặc biệt để làm việc.

Mục tiêu của chúng tôi đối với lực lượng lao động của chúng tôi là hết sức tham vọng.  Chúng tôi sẽ bảo đảm rằng nhân viên của chúng tôi được đào tạo và phát triển để trở thành những người giỏi nhất trong lĩnh vực họ làm. Đây là những khoản đầu tư mà chúng tôi đang thực hiện để thu hút những người giỏi nhất, sáng giá nhất và giữ chân những người trong đội ngũ. Chúng tôi đánh giá cao và tôn trọng nhân viên vì chính con người họ và vì trải nghiệm cuộc sống cá nhân của họ trong việc nâng cao giá trị chung của tất cả nhân viên Sở Thuế Vụ và tự hào phản ánh đúng cộng đồng mà chúng tôi phục vụ. Điểm mấu chốt đó là chúng tôi muốn mọi người đến đây, phát triển ở đây và nghỉ hưu ở đây, nhưng nếu họ rời đi, họ sẽ được chuẩn bị tốt cho chương tiếp theo trong cuộc đời. Chúng tôi cam kết đầu tư vào họ một cách toàn diện.

Việc đầu tư vào con người của chúng tôi là một trong những điều quan trọng nhất mà chúng tôi có thể làm. Tôi vui mừng về công việc hiện tại và kế hoạch tương lai trong việc đầu tư nhiều hơn vào con người của chúng tôi, với mục tiêu mở rộng quan điểm và xây dựng một băng ghế dự bị vững chắc sẽ giúp chúng tôi tiếp cận rộng hơn với các lĩnh vực đa dạng và năng động. Để đạt được mục tiêu đó, chúng tôi đang đầu tư đáng kể vào một khuôn khổ trường đại học doanh nghiệp để phát triển kỹ năng lãnh đạo và phát triển nghề nghiệp.  Chúng tôi đang trong quá trình xây dựng Đại Học IRS University và hy vọng sẽ đưa nó vào hoạt động vào năm 2022. IRSU đang được thiết kế để đáp ứng nhu cầu phát triển nghề nghiệp và đa dạng hóa lực lượng lao động của chúng tôi, cung cấp các cơ hội đào tạo, giáo dục và kinh nghiệm có chủ đích cho nhân viên Sở Thuế Vụ.

Và một khi chúng tôi đưa nhân viên mới vào làm việc, chúng tôi bảo đảm rằng họ sẽ được chào đón nồng nhiệt vào tổ chức của chúng tôi. Chương Trình Đại Sứ Nhân Viên Mới của chúng tôi hỗ trợ các nhân viên mới bằng cách kết hợp họ với các nhân viên Sở Thuế Vụ dày dạn kinh nghiệm sẽ cung cấp hỗ trợ cho họ. Đại Sứ là một người đồng cấp, lý tưởng nhất là trong cùng lĩnh vực nghề nghiệp và cùng bộ phận chức năng với nhân viên mới, người tình nguyện giúp đỡ người mới được tuyển làm quen với vị trí mới của mình. Chúng tôi đã thành công vang dội với chương trình này cho đến nay và vẫn tiếp tục tuyển dụng nhân viên tham gia. Và cuối cùng, nhưng không kém phần quan trọng, làm việc cho Sở Thuế Vụ là phục vụ cho đất nước của chúng ta.

Tôi và các đồng nghiệp Sở Thuế Vụ của tôi là những công chức tận tụy cam kết làm điều đúng đắn và công bằng cho đồng bào của chúng ta để ủng hộ đất nước của chúng ta. Không có gì ngạc nhiên khi rất nhiều cựu chiến binh và các thành viên gia đình quân nhân làm việc ở đây, tiếp tục phục vụ thể hiện tình yêu nước của họ cho đất nước của chúng ta. Chúng tôi cũng là những người đóng thuế và nhìn vào tất cả những gì chúng tôi làm qua lăng kính đó, cố gắng liên tục cải tiến để làm cho việc thực thi luật thuế trở nên ít gánh nặng hơn cho mọi người.

Thật là một cảm giác tuyệt vời khi biết rằng dù quý vị giữ vị trí nào tại Sở Thuế Vụ, quý vị cũng đang đóng góp vào sự thành công của đất nước chúng ta. Và bất kể niềm đam mê của quý vị là gì, quý vị có thể tìm thấy nó trong Sở Thuế Vụ trong khi đóng góp ý nghĩa cho những điều tốt đẹp hơn. Nó thú vị, nó đáng giá và nó là tình yêu nước ... nó thực sự rất tuyệt vời!

Nếu quý vị muốn trở thành một phần của một tổ chức năng động cho phép quý vị áp dụng năng lực của mình vào các vấn đề thực tế, cung cấp cho quý vị sự phát triển cần thiết để thành công và cho phép quý vị phục vụ đất nước của mình, đó chính xác là những gì quý vị sẽ tìm thấy ở đây tại Sở Thuế Vụ. Vì vậy, nếu quý vị thích thử thách và muốn làm việc cùng với những con người tuyệt vời, hãy truy cập trang Việc Làm (tiếng Anh) của chúng tôi trên IRS.gov hoặc trang LinkedIn (tiếng Anh) của chúng tôi để biết thêm thông tin.

Robin D. Bailey, Jr.
Giám Đốc Phụ Trách Nguồn Nhân Sự IRS