IRS: ayuda especial el sábado 8 de abril disponible sin cita previa en muchos Centros de Asistencia al Contribuyente

IR-2023-66SP, 3 de abril de 2023

WASHINGTON — A medida que se acerca la fecha límite de presentación de impuestos federales del 18 de abril, el Servicio de Impuestos Internos anunció hoy que abrirá muchos de sus Centros de Asistencia al Contribuyente (TAC, por sus siglas en inglés) en todo el país este sábado 8 de abril para recibir asistencia en persona. Esta ayuda especial estará disponible de 9 a.m. a 4 p.m.

El IRS planifica una apertura sabatina el sábado, 13 de mayo.

"Durante estas aperturas especiales, los contribuyentes pueden obtener un servicio sin cita previa para recibir ayuda en persona sobre muchos asuntos tributarios," dijo Ken Corbin, comisionado de la División de Salarios e Inversiones del IRS y director de Experiencia del Contribuyente. "Estas horas adicionales de fin de semana son para permitir que los contribuyentes de la nación resuelvan de manera efectiva sus inquietudes acerca de la cuenta de impuestos de la manera que les resulte más conveniente."

Normalmente, estos centros están abiertos durante la semana y las personas deben tener citas para recibir servicios. Pero durante estas horas de sábado, se aceptarán visitas sin cita previa para todos los servicios que se ofrecen de manera rutinaria en una oficina, excepto para realizar pagos en efectivo. Recuerde, la preparación de la declaración de impuestos no está disponible en estos centros, pero a continuación le proveemos opciones para recibir ayuda con una declaración de impuestos.

Servicios prestados

El sitio Comuníquese con su oficina local del IRS enumera todos los servicios proporcionados en TAC específicos.

Si alguien tiene preguntas acerca de una factura de impuestos o una auditoría del IRS o necesita ayuda para resolver un problema de impuestos, recibirá asistencia de los empleados del IRS que se especializan en esos servicios. Si estos empleados no están disponibles, la persona recibirá un referido para estos servicios. Los empleados del Servicio del Defensor del Contribuyente del IRS también pueden estar disponibles para ayudar con algunos problemas.

La interpretación profesional de idiomas extranjeros estará disponible en muchos idiomas a través de un servicio de traducción por teléfono. Para las personas sordas o con problemas de audición que necesitan servicios de interpretación de lenguaje de señas, el personal del IRS programará citas para una fecha posterior. Alternativamente, estas personas pueden llamar a TTY/TDD 800-829-4059 para programar una cita.

Para obtener más información acerca de las aperturas especiales de los sábados, visite IRS.gov/saturdayhours. Para obtener un resumen de los temas más solicitados de servicio al cliente, consulte la Publicación 5136 (SP), Guía de servicios del IRS PDF.

Venga preparado

Las personas deben traer los siguientes documentos:

  • Identificación actual con foto emitida por el gobierno,
  • Tarjetas de Seguro Social o ITIN para ellos y todos los miembros de su hogar, incluidos su cónyuge y dependientes (si corresponde),
  • Cualquier carta o notificación del IRS recibida y documentos relacionados,
  • Para los servicios de verificación de identidad, dos formas de identificación y, en caso de presentarse, una copia de la declaración de impuestos del año en cuestión.

Durante la visita, el personal del IRS también puede solicitarle la siguiente información:

  • Una dirección postal actual,
  • Comprobante de información de la cuenta bancaria incluida en una declaración de impuestos para recibir pagos o reembolsos mediante el depósito directo.

Opciones de preparación de declaraciones de impuestos

Si bien la preparación de declaraciones de impuestos no es un servicio que se ofrece en los TACs del IRS, se compartirá información acerca de las opciones locales de preparación gratuita de impuestos disponibles. La ayuda también está disponible a través de los siguientes servicios:

  1. Las personas o familias elegibles pueden obtener ayuda gratuita para preparar su declaración de impuestos en los sitios de Ayuda Voluntaria a los Contribuyentes del Impuesto sobre el Ingreso (VITA, por sus siglas en inglés) o Asesoramiento Tributario para los Ancianos (TCE, por sus siglas en inglés). Para encontrar la ayuda gratuita para la preparación de declaraciones de impuestos más cercana, use la herramienta de localización VITA Locator (en inglés) o llame al 800-906-9887.
  2. Para encontrar un sitio de AARP Tax-Aide, use la herramienta de localización de sitios de AARP (en inglés) o llame al 888-227-7669.
  3. Cualquier individuo o familia que gane $73,000 o menos en 2022 puede usar el software de impuestos a través de Free File del IRS sin costo alguno. Hay productos en inglés y español.
  4. MilTax (en inglés), un programa del Departamento de la Defensa, ofrece software gratuito de preparación de declaraciones y presentación electrónica de declaraciones de impuestos federales y hasta tres declaraciones de impuestos estatales. Está disponible para todos los miembros militares y algunos veteranos, sin límite de ingresos.

Ayuda disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana en IRS.gov

El IRS alienta a las personas a explorar IRS.gov antes de viajar a una oficina. Es la manera más rápida y fácil para que las personas obtengan la ayuda que necesitan.

Pueden aprender acerca de las muchas herramientas y recursos de autoservicio disponibles para resolver inquietudes fiscales comunes en línea. Algunos incluyen servicios de protección de identidad del IRS, solicitud de números de identificación de contribuyente individual (ITIN), reembolsos, transcripciones y opciones de pago.

Visite IRS.gov para obtener más información. Los recursos disponibles incluyen: