IRS ofrece asistencia especial sabatina el 13 de abril en 70 Centros de Asistencia al Contribuyente en todo el país sin necesidad de cita previa

IR-2024-99SP, 8 de abril de 2024

WASHINGTON — A medida que se acerca la fecha límite para la presentación de impuestos federales del 15 de abril, el Servicio de Impuestos Internos (IRS) anunció hoy que abrirá 70 de sus Centros de Asistencia al Contribuyente (TAC) en todo el país el sábado, 13 de abril para brindar ayuda en persona. Esta ayuda especial estará disponible de 9 a.m. a 4 p.m. hora local.

En los TACs, las personas se reúnen cara a cara con los empleados del IRS para obtener ayuda con problemas de cuentas de impuestos, cómo validar la identidad de alguien, solicitar ajustes de cuentas y realizar pagos con cheque o giro postal. El IRS no puede aceptar pagos en efectivo durante las aperturas especiales de los sábados, y la preparación de declaraciones de impuestos no es un servicio disponible. El IRS planifica una apertura adicional el sábado, 18 de mayo.

"Los empleados del IRS han estado trabajando arduamente durante esta temporada de impuestos para ayudar a los contribuyentes, y el horario especial de los sábados es una manera más en que hemos ampliado nuestros servicios", dijo el comisionado del IRS, Danny Werfel. “Con la ayuda de fondos adicionales a través de la Ley de Reducción de la Inflación, hemos podido servir a más contribuyentes y brindar asistencia adicional. Para estas sesiones especiales de los sábados, animamos a los contribuyentes a planificar para tener la información correcta. Con frecuencia, los contribuyentes pueden obtener la ayuda que necesitan visitando IRS.gov”.

Antes de viajar a una oficina, el IRS anima a todos a visitar la página del evento Asistencia en persona de los sábados del IRS, para obtener información actualizada. El IRS señala que los representantes no pueden aceptar pagos en efectivo durante las aperturas especiales de los sábados y que la preparación de declaraciones de impuestos no es un servicio disponible.

El IRS tiene recursos en línea para muchas situaciones tributarias comunes, incluidas varias herramientas para realizar pagos, obtener una extensión para presentar la declaración y establecer acuerdos de pago a plazos. Los contribuyentes pueden realizar pagos a través de sus cuentas financieras personales, tarjetas de débito o crédito e incluso billeteras digitales mediante herramientas en IRS.gov.

Consejos para los contribuyentes que planifican una visita

Las personas deben traer los siguientes documentos cuando visiten los Centros de Asistencia al Contribuyente del IRS:

  • Identificación con foto actual emitida por el gobierno, junto con una segunda forma de identificación para los servicios de verificación de identidad.
  • Números de Seguro Social o números de identificación personal del contribuyente (ITIN) para ellos y todos los miembros de su hogar, incluidos su cónyuge y dependientes (si corresponde).
  • Cualquier carta o aviso del IRS recibido y documentos relacionados.
  • Una copia o imagen digital de la declaración de impuestos en cuestión si se presentó una.

El IRS señaló que debido a que las citas no son necesarias para estos horarios especiales de los sábados, algunos lugares pueden tener una alta demanda y los tiempos de espera pueden ser más largos de lo habitual. Para ayudar con esto y evitar retrasos, el IRS invita a las personas a planificar, revisar consejos clave y venir preparados con la información necesaria. Los empleados del IRS trabajarán arduamente para atender a tantas personas como sea posible lo más rápido posible.

Horario extendido de oficina los martes y jueves

Durante la temporada de presentación, el IRS también ha estado brindando un horario extendido de oficina en muchos TACs en todo el país. Las horas adicionales terminan el martes, 16 de abril. Para ver si una oficina cercana participa en el programa, verifique su listado en IRS/taclocator (en inglés). Los contribuyentes pueden presentarse sin cita previa o hacer citas para obtener servicio durante el horario extendido. Se aceptan pagos en efectivo durante el tiempo adicional de oficina, pero los contribuyentes deben tener una cita en un TAC que actualmente acepta efectivo.

Normalmente, los TAC están abiertos de lunes a viernes, de 8:30 a.m. a 4:30 p.m., y brindan servicio solo con cita previa. Para hacer una cita, llame al 844-545-5640.

Servicios proporcionados

El sitio Comuníquese con su oficina local del IRS enumera todos los servicios prestados en los TACs específicos. La preparación de declaraciones de impuestos no es un servicio que se ofrece en los TACs del IRS durante estos eventos o en el horario normal. Durante un evento, los visitantes pueden obtener información sobre recursos locales de preparación de impuestos gratuita. Presente su declaración proporciona información de paso a paso sobre cómo presentar declaraciones de impuestos individuales.

Si alguien tiene preguntas acerca de una factura de impuestos o una auditoría del IRS o necesita ayuda para resolver un problema tributario, recibirá asistencia de los empleados del IRS especializados en esos servicios. Si estos empleados no están disponibles, la persona recibirá un referido para estos servicios. Los empleados del Servicio del Defensor del Contribuyente del IRS también pueden estar disponibles para ayudar con algunos asuntos.

Habrá interpretación profesional disponible en muchos idiomas a través de un servicio de traducción por teléfono. Para las personas sordas o con problemas de audición que necesitan servicios de intérprete de lenguaje de señas, el personal del IRS programará citas para una fecha posterior. Alternativamente, estas personas pueden llamar a TTY/TDD al 800-829-4059 para programar una cita.

Durante la visita, el personal del IRS también puede solicitar la siguiente información:

  • Una dirección postal actual,
  • Comprobante de la información de la cuenta financiera incluida en una declaración de impuestos para recibir pagos o reembolsos mediante depósito directo.

Opciones de preparación de declaración de impuestos

Si bien la preparación de declaraciones de impuestos no es un servicio que se ofrece en los TACs del IRS, se compartirá información acerca de las opciones locales gratuitas de preparación de impuestos disponibles. También hay ayuda disponible a través de los siguientes servicios:

  • Las personas o familias elegibles pueden obtener ayuda gratuita para preparar sus impuestos en los sitios del Programa de ayuda voluntaria a los contribuyentes del impuesto sobre el ingreso (VITA) o el Programa de asesoramiento tributario para los ancianos (TCE). Para encontrar la ayuda gratuita para la preparación de declaraciones de impuestos más cercana, use la herramienta localizador de VITA (en inglés) o llame al 800-906-9887.
  • Para encontrar un sitio de AARP Tax-Aide, use la herramienta de localización de sitios de AARP (en inglés) o llame al 888-227-7669.
  • Cualquier individuo o familia cuyo ingreso bruto ajustado (AGI) fue de $79,000 o menos en 2023 puede usar el software de impuestos guiados de Free File del IRS sin costo. Hay productos en inglés y español.
  • Los formularios interactivos de Free File son formularios electrónicos de impuestos federales, equivalentes a un Formulario 1040 en papel. Debe saber cómo preparar su propia declaración de impuestos mediante las instrucciones del formulario y las publicaciones del IRS, si es necesario. Cualquier persona, independientemente de sus ingresos, puede usar los formularios. Son una opción gratuita para aquellos cuyo AGI es superior a $79,000.
  • MilTax, un programa del Departamento de la Defensa ofrece software gratuito de preparación de declaraciones y presentación electrónica de declaraciones de impuestos federales y hasta tres declaraciones de impuestos estatales. Está disponible para todos los miembros militares y algunos veteranos, sin límite de ingresos.
  • Direct File del IRS. Los contribuyentes elegibles pueden presentar declaraciones de impuestos federales de 2023 en línea, de forma gratuita, directamente con el IRS. Direct File está disponible para los contribuyentes que viven en uno de los 12 estados piloto participantes y reportan ciertos tipos de ingresos, deducciones y créditos. Los contribuyentes pueden verificar su elegibilidad en Direct File (en inglés) para ver si Direct File es la opción adecuada para ellos. Una vez que hayan comenzado su declaración, los contribuyentes pueden pausar e iniciar sesión nuevamente en IRS Direct File de manera segura para completarla en cualquier momento antes de la fecha límite de presentación de abril.

Ayuda disponible 24/7 en IRS.gov

personas obtengan la ayuda que necesitan es a través de IRS.gov. Vaya a IRS.gov para obtener más información. Los recursos disponibles incluyen:

Para obtener información adicional acerca de los servicios disponibles, consulte la Publicación 5136 (SP), Guía de Servicios del IRS PDF.