El Reporte del IRS Describe Cambios Como Asegurar Responsabilidad, Proyectar un Camino Hacia el Futuro; Acciones Inmediatas y Próximas Medidas

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IR-2013-62SP, 24 de junio de 2013

WASHINGTON ― El Comisionado Adjunto Principal del Servicio de Impuestos Internos (IRS), Danny Werfel, emitió hoy un informe PDF (en inglés) con nuevas medidas y pasos a seguir para solucionar problemas detectados durante la revisión de las solicitudes de exención de impuestos del IRS y mejorar los amplios procesos y las operaciones del IRS.

El informe de tres partes cubre una amplia gama de áreas examinadas por Werfel y su equipo de liderazgo durante el mes pasado. El informe cita las medidas que se han tomado para responsabilizar a las personas encargadas e identifica los pasos que se deberán tomar para reestablecer el proceso de aprobación de organizaciones solicitando exención de impuestos de nuevo en marcha. Werfel también describió medidas necesarias para proteger y mejorar las operaciones más amplias dentro del IRS, desde el cumplimiento de pago de impuestos hasta áreas de servicio al contribuyente.

“Es muy importante que el IRS tome pasos para asegurar responsabilidad, abordar los problemas descubiertos en semanas recientes y mejorar las operaciones dentro del IRS para continuar a llevar a cabo nuestra misión en nombre del público,” dijo Werfel. “Ya hemos hecho varios cambios y tenemos más en proceso y aún mas se desarrollarán a medida que sigamos hacia adelante.”

Es importante mencionar que el informe inicial del IRS no muestra señas de delitos intencionales por parte del personal del IRS o por grupos fuera del IRS en las actividades descritas por el informe reciente de TIGTA. Sin embargo, el informe señala que las investigaciones continúan, y que el IRS está comprometido a llevar a cabo un esfuerzo que exponga todos los datos para así proveer al público respuestas a éstas y otras preguntas importantes.

“El IRS está comprometido a corregir sus errores, responsabilizar a los culpables y establecer elementos de control que  ayudarán a mitigar los riesgos que enfrentamos,” dijo Werfel. “Este informe es el primer paso crítico para restaurar la confianza en esta institución. Tenemos más trabajo por delante, pero creemos que vamos por el camino correcto”.

El informe de Werfel, titulado “Delineando un Camino Hacia Adelante en el IRS: Asesoría Inicial y Plan de Acción”, cubre tres áreas:

Responsabilidad. Esta parte cubre los pasos que se han tomado para encontrar al responsable del mal manejo descrito en el informe del Inspector General del Tesoro para la Administración Tributaria (TIGTA, por sus siglas en inglés) del mes pasado:

  • El informe revela que hubo fallas significativas de juicio a nivel administrativo, como se indica en el informe TIGTA. Estos han contribuido al trato inadecuado de los contribuyentes que solicitan la exención de impuestos.
  • Para abordar este tema, se ha instalado un nuevo liderazgo en los cinco niveles de la administración ejecutiva involucrados en la cadena de mando conectada a estos asuntos. Además, el IRS ha elegido un panel para una Junta de Revisión de Responsabilidad que proporcionará recomendaciones dentro de 60 días (y más tarde si es necesario) sobre acciones adicionales del personal que se deben tomar.

Con la Revisión de Solicitudes Para Exención de Impuestos se Corregirán los Problemas. Esta parte cubre varios procesos en desarrollo para mejorar y asegurar que los contribuyentes sean tratados adecuada y eficazmente durante la revisión de las solicitudes para exención de impuestos:

  • El informe delinea un nuevo proceso voluntario para ayudar a ciertos solicitantes a obtener aprobación rápida para operar como entidades dentro del grupo de 501(c)(4) si se les ha investigado por cuestiones de apoyo político o financiero y se han encontrado en el grupo de solicitudes pendientes por más de 120 días. Este proceso de auto-certificación permite que haya un paso modernizado para obtener el estatus de exención de impuestos si pueden certificar que operarán dentro del margen específico y los límites de actividad política y de bienestar social. Además, el IRS añadió nuevos empleados a este programa para ayudar en la revisión de las solicitudes de 501(c)(4).
  • El IRS también suspendió el uso de listas con instrucciones pidiendo “estar en guardia” (BOLO, por sus siglas en inglés) de ciertos grupos solicitando exención de impuestos.

La Revisión de Operaciones y Riesgos Dentro del IRS. El informe identifica una serie de medidas para asegurar a los contribuyentes que los criterios de selección sean apropiados y que los contribuyentes sepan cómo pedir ayuda si tienen dudas sobre el IRS. El informe también subraya los pasos en progreso para asegurar que riesgos críticos u operacionales dentro del IRS sean identificados pronto, que se comuniquen a las personas encargadas de tomar decisiones y se compartan de manera rápida con los grupos clave:

  • El informe pide que se establezca un Programa de Iniciativa Para el Manejo de Riesgos que proveerá una infraestructura común para captar, reportar y abordar áreas de riesgo através del IRS. Esto mejorará el tiempo dentro del cual se le presenta la información al comisionado del IRS y otros líderes y grupos para prevenir casos en el futuro de trato inapropiado o mal manejo.
  • Aunque actualmente no hay pruebas que los criterios para determinar selecciones en otras organizaciones dentro del IRS sean inapropiados, la base de los problemas identificados en el proceso de solicitud de exención de impuestos justifica que se haga una revisión de ciertos controles de procesamiento en el IRS. El IRS iniciará una revisión completa por toda la agencia sobre los criterios de selección. Los resultados se entregarán al Departamento del Tesoro, al Comité de Supervisión y a los Presidentes de los Comités de Medios y Arbitrios de la Cámara de Representantes y de Finanzas del Senado.
  • El IRS iniciará esfuerzos educativos internos y externos para informar a los contribuyentes sobre la labor del Servicio del Defensor del Contribuyente que ayuda a los contribuyentes a resolver problemas que tengan con el IRS.

Además de publicar el reporte en IRS.gov, el IRS frecuentemente actualizará el progreso que se haga con las recomendaciones del reporte de TIGTA y ofrecerá información sobre otros desarrollos relacionados a este esfuerzo.

Temas Relacionados: (En inglés)

  • Recommended Actions — Status of recommended actions from the Treasury Inspector General for Tax Administration (TIGTA) on IRS's Exempt Organizations (EO) Division (updated as appropriate)
  • FS-2013-7, Highlights from the IRS Report
  • FS-2013-8, IRS Offers New Streamlined Option to Certain 501(c)(4) Groups Caught in Application Backlog
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