IRS realizará visita especial de asistencia comunitaria en Ciales, Puerto Rico, del 30 de octubre al 3 de noviembre

PR-2023-05SP, 17 de octubre de 2023

WASHINGTON — Como parte de un esfuerzo mayor para llegar a las comunidades marginadas, el Servicio de Impuestos Internos anunció un evento especial en Ciales, Puerto Rico para ayudar a los contribuyentes locales.

Durante esta visita de asistencia comunitaria, el IRS establecerá un Centro de Asistencia al Contribuyente (TAC, por sus siglas en inglés) temporero para dar a los contribuyentes de Ciales la oportunidad de reunirse en persona con asistentes del IRS.

El IRS se asoció con la biblioteca pública de Ciales para organizar el evento en 1 calle Cabalines, del lunes, 30 de octubre al viernes, 3 de noviembre de 9:30 a.m. a 3:30 p.m.

Esto es parte de un esfuerzo en marcha para transformar al IRS y mejorar el servicio a contribuyentes como parte del nuevo Plan estratégico operativo (en inglés) y a través de fondos disponibles bajo la Ley de Reducción de la Inflación.

El municipio de Ciales fue seleccionado, en parte, por su distancia al Centro de Asistencia al Contribuyente permanente del IRS más cercano que se encuentra a unas 42 millas (67 kilometros) de distancia en Guaynabo.

Para solicitar una cita durante los tres días que dura el evento, los interesados pueden llamar al 615-250-5327. Sin embargo, los contribuyentes también pueden acudir sin cita previa para recibir asistencia. Para obtener ayuda, los contribuyentes deben traer una identificación con foto vigente emitida por el gobierno estatal o federal y cualquier carta o aviso relevante que hayan recibido del IRS, además de cualquier documento solicitado.

El IRS también da la bienvenida a profesionales de impuestos, abogados y preparadores y a sus clientes para trabajar en asuntos relacionados con sus cuentas.

Durante la visita, los contribuyentes pueden reunirse con asistentes del IRS para recibir estos servicios:

  • Consultas sobre cuentas (ayuda con cartas, notificaciones y embargos sobre salarios o cuentas bancarias)
  • Ajustes (cambios en la información de la cuenta tributaria o en los pagos)
  • Asistencia básica sobre legislación tributaria (respuestas relacionadas con las declaraciones de impuestos federales individuales)
  • Acuerdos de pago. Debido a que este es un lugar temporal, los asistentes del IRS no pueden aceptar pagos de ningún tipo. Se pide a los contribuyentes que realicen sus pagos en línea.
  • Verificación de identidades de contribuyentes como parte del Programa de Protección al Contribuyente (TPP, por sus siglas en inglés),
  • Transcripciones y formularios de impuestos (sólo para pedidos), e
  • Información acerca de recursos y herramientas de IRS.gov

Habrá intérpretes profesionales de varios idiomas a través de un servicio de interpretacion por teléfono. El personal del IRS programará citas para personas sordas o con dificultades auditivas que necesiten los servicios de un intérprete de lenguaje de seňas. Alternativamente, estas personas pueden llamar al TTY/TDD 800-829-4059 para programar una cita.

Los contribuyentes que deseen hablar con un asistente del IRS en persona pero no puedan asistir al evento en Ciales deben llamar al 844-545-5640 de 7 a.m. a 7 p.m., para concertar una cita para visitar un TAC cercano. En la pagina Comuníquese con su oficina local hay información acerca de los Centros de Asistencia al Contribuyente del IRS.