Nota: Para obtener más información, vea la Declaración del IRS — Actualización sobre los Pagos de impacto económico. Actualizada: 8 de enero de 2021 5 de enero de 2021 El IRS actualizó la herramienta Obtener mi pago con información relacionada con la segunda ronda de Pagos de impacto económico. Actualmente, existe una gran demanda de la herramienta dada la gran cantidad de pagos que se realizan y las personas que la usan. Si bien el IRS ha podido entregar la segunda ronda de Pagos de impacto económico en un tiempo récord, entendemos que hay muchas preguntas y agradecemos la paciencia de todos durante este período. A continuación, encontrará respuestas a algunas preguntas comunes relacionadas con Obtener mi pago y la segunda ronda de Pagos de impacto económico. Tengo problemas accediendo la herramienta Obtener mi pago. Algunas personas que visitan el sitio pueden recibir un mensaje de "por favor espere" o de error debido a los altos volúmenes que ingresan. El mensaje "por favor espere" es una parte normal del funcionamiento del sitio. Animamos a las personas a que vuelvan al sitio más tarde. Además, existe un límite en la cantidad de veces que las personas pueden acceder Obtener mi pago cada día. Cuando las personas alcancen el número máximo de accesos, Obtener mi pago les informará que deberán volver a verificar al día siguiente. Todavía no he recibido un depósito directo. ¿Recibiré un segundo Pago de impacto económico? Tal vez. El IRS actualizó Obtener mi pago (GMP, por sus siglas en inglés) el 5 de enero de 2021 para las personas que reciben el segundo Pago de impacto económico. Revise los desarrollos adicionales que se están produciendo y que podrían afectar su pago. Si verificó GMP el 5 de enero o después y : GMP refleja una fecha de depósito directo e información parcial de la cuenta, entonces su pago se deposita allí. GMP refleja una fecha en la que se envió su pago por correo, pueden pasar de 3 a 4 semanas hasta que reciba el pago. Mire su correo cuidadosamente para ver si tiene un cheque o una tarjeta de débito. (Consulte las preguntas frecuentes sobre la tarjeta EIP.) Debido a la velocidad a la que la ley requería que el IRS emitiera la segunda ronda de Pagos de impacto económico, algunos pagos pueden haber sido enviados a una cuenta que puede estar cerrada, o ya no está activa o no es familiar. Si el segundo Pago de impacto económico se envió a una cuenta temporal que está cerrada o ya no está activa, el IRS está trabajando actualmente con nuestros socios de la industria tributaria en opciones para potencialmente hacer llegar estos pagos a las personas lo más rápido posible. Se compartirá más información cuando esté disponible. El IRS advierte a las personas que si no reciben su Pago de impacto económico, deben presentar su declaración de impuestos de 2020 electrónicamente y reclamar el Crédito de Recuperación de Reembolso en su declaración de impuestos para recibir su pago y cualquier reembolso lo más rápido posible. ¿Por qué el IRS no puede volver a emitirme el segundo Pago de impacto económico enviado por correo? El IRS está trabajando arduamente para entregar el segundo Pago de impacto económico rápidamente, como lo exige la ley, mientras se prepara para la temporada de presentación de impuestos de 2021. Debido al cronograma comprimido, el IRS no puede volver a emitir y enviar cheques por correo si el pago enviado por correo que no se pudo entregar de alguien se devuelve al IRS. Deberían presentar su declaración de impuestos de 2020 electrónicamente para reclamar y recibir el Crédito de recuperación de reembolso lo más rápido posible. ¿Puedo llamar al IRS, a la compañía de software o al banco para resolver problemas con mi Pago de impacto económico? Las personas deben visitar IRS.gov para obtener la información más actualizada sobre la segunda ronda de Pagos de impacto económico en lugar de llamar a la agencia, sus instituciones financieras o proveedores de software de impuestos. Los asistentes telefónicos del IRS no tienen información adicional más allá de lo que está disponible en IRS.gov. ¿Dónde puedo obtener más información? Para más información sobre los Pagos de impacto económico y el Crédito de recuperación de reembolso de 2020, visite IRS.gov/eip. Las personas pueden verificar el estado de su pago en IRS.gov/getmypayment. Para otras desgravaciones fiscales relacionadas con COVID-19, visite IRS.gov/coronavirus.