IR-2023-39SP, 6 de marzo de 2023 WASHINGTON — El Servicio de Impuestos Internos una vez más abrirá este sábado en muchos Centros de Asistencia al Contribuyente (TAC, por sus siglas en inglés) en todo el país el 11 de marzo de 9 a.m. a 4 p.m., como parte de sus esfuerzos por mejorar el servicio al cliente durante esta temporada tributaria. Aperturas sabatinas adicionales están planificadas para el 8 de abril y el 13 de mayo. Durante esta apertura especial sabatina, los contribuyentes pueden recibir ayuda presencial de los empleados del IRS sin necesidad de tener una cita previa. Normalmente, estos centros están abiertos durante la semana y las personas deben tener cita previa para recibir los servicios. Pero durante estas horas del sábado, se aceptarán personas sin cita previa para todos los servicios que se ofrecen habitualmente en una oficina, excepto para hacer pagos en efectivo. La preparación de declaraciones de impuestos no es un servicio que se preste en los TACs del IRS. Servicios disponibles El sito de Comuníquese con su oficina local del IRS menciona todos los servicios que se brindan en los TACs específicos. Si alguien tiene una pregunta acerca de una factura tributaria, de una auditoría del IRS, o necesita ayuda para resolver un problema tributario, recibirá asistencia de personal del IRS especializado en estos servicios. Si este personal no está disponible, la persona recibirá un referido para estos servicios. Personal del Servicio del Defensor del Contribuyente también pueda estar disponible para ayudar con algunos asuntos. Habrá intérpretes profesionales en varios idiomas a través de un servicio de traducción por teléfono. El personal del IRS programará citas para una fecha posterior para personas sordas o con problemas de audición que necesitan servicios de interpretación de lenguaje de señas. Alternativamente, estas personas pueden llamar al TTY/TDD 800-829-4059 para programar una cita. Para más información acerca de las aperturas especiales de los sábados, visite Asistencia en persona de los sábados. Para un vistazo de los temas de servicio al cliente más solicitados, vea la Publicación 5136, Guía de Servicios del IRS (en inglés) PDF. Llegue preparado Las personas deben traer la siguiente información: Identificación con foto vigente emitida por el gobierno, Tarjetas de Seguro Social y/o números de identificación personal del contribuyente (ITIN) de los miembros de su hogar, que incluyen al cónyuge y dependientes (si aplica), Cualquier carta o notificación del IRS recibida y documentos relacionados y Para servicios de verificación de identidad, traer dos formas de identificación y, si ya han presentado, una copia de la declaración de impuestos del año en cuestión. Durante la visita, el personal del IRS también puede solicitar la siguiente información: Una dirección postal actual, Comprobante de la información de cuenta bancaria que incluyó en su declaración de impuestos para recibir pagos o reembolsos por depósito directo. Opciones de preparación de declaraciones de impuestos Aunque los TACs del IRS no ofrecen servicio de preparación de impuestos, se ofrecerá información acerca de opciones de preparación de impuestos locales gratuitas disponibles. Ayuda también está disponible al usar los siguientes servicios: Personas elegibles o familias pueden recibir ayuda gratis con la preparación de su declaración de impuestos en sitios del Programa de Ayuda Voluntaria a los Contribuyentes (VITA, por sus siglas en inglés) o del Programa de Asesoramiento Tributario para Personas de Edad Avanzada (TCE, por sus siglas en inglés). Para encontrar ayuda gratis con la preparación de declaración de impuestos en un lugar cercano, use la herramienta para localizar sitios VITA (en inglés) o llame al 800-906-9887. Para encontrar un sitio Tax-Aide de la AARP, use la herramienta para localizar el sitio de AARP (en inglés) o llame al 888-227-7669. Cualquier persona o familia con ingresos anuales menores de $73,000 en 2022 puede usar opciones de software de impuestos a través del programa Free File del IRS sin costo. Hay productos en inglés y español. MilTax (en inglés), ofrecido mediante un programa del Departamento de la Defensa, ofrece software de preparación de impuestos gratis y presentación electrónica para declaraciones de impuestos federales y hasta tres declaraciones de impuestos estatales. Está disponible para todos los miembros militares y para algunos veteranos, sin límites de ingresos. Ayuda disponible 24 horas al día, 7 días a la semana en IRS.gov El IRS insta a las personas a explorar la página web IRS.gov antes de acudir a una oficina. Es la manera más rápida y fácil de obtener la ayuda que se necesita. Pueden aprender acerca de varias herramientas de autoayuda y recursos disponibles para resolver preocupaciones de impuestos comunes en línea. Algunos incluyen servicios de protección de identidad del IRS, petición de número de identificación personal del contribuyente (ITIN por sus siglas en ingles), reembolsos, transcripciones y opciones de pago. Acuda a IRS.gov para más información. Recursos disponibles incluyen: ¿Dónde está mi reembolso?, verifique el estado de su reembolso y la fecha estimada de entrega. Pago Directo, tramita pagos de impuestos o pagos de impuestos estimados gratis de una cuenta corriente o de ahorros. Sistema de Pago Electrónico de Impuestos Federales, personas o negocios pueden hacer todo tipo de pago de impuestos federales. Acuerdo de Pago en Línea, establezca un plan de pago para impuestos adeudados. ¿Dónde está mi Declaración Enmendada?, verifique el estado de su declaración enmendada. Asistente Tributario Interactivo y preguntas frecuentes (en inglés), obtenga respuestas a muchas preguntas de la ley tributaria. Formularios y Publicaciones del IRS (en inglés), encuentre y descargue formularios, instrucciones y publicaciones tributarias actuales. Aquellos sin acceso al Internet pueden llamar al 800-829-3676 para ordenar los formularios tributarios por correo postal.
