IR-2020-97SP, 18 de mayo de 2020 WASHINGTON — El Servicio de Impuestos Internos añadió hoy 3,500 representantes telefónicos para responder a algunas de las preguntas más comunes acerca de los pagos de impacto económico. La asistencia telefónica del IRS y otros servicios seguirán siendo limitadas, y las respuestas para la mayoría de las preguntas comunes relacionadas con los pagos de impacto económico están disponibles en IRS.gov. El IRS anticipa traer de vuelta asistentes adicionales cuando avisos estatales y locales lo permitan. Respuestas para la mayoría de las preguntas acerca del pago de impacto económico están disponibles en el mensaje automatizado para las personas que llaman al número de teléfono proporcionado en la carta (Aviso 1444). Aquellos que necesiten asistencia adicional al final del mensaje tendrán la opción de hablar con un representante telefónico. Se alienta a los estadounidenses a usar IRS.gov El IRS publica regularmente respuestas nuevas y actualizadas a las preguntas más frecuentes acerca de los Pagos de impacto económico y la herramienta Obtener mi pago. Se les recuerda a aquellos que desean conocer el estado de su pago de impacto económico que visiten Obtener mi pago regularmente; la información se actualiza con frecuencia a medida que el IRS continúa procesando los pagos restantes para la entrega. Para aquellos que son elegibles para un pago de impacto económico pero no están obligados a presentar una declaración de impuestos, el IRS les recuerda que la herramienta Non-Filers también permanece disponible en inglés o español para que se inscriban para un pago.
