Si se le ha asignado un número de identificación personal para la protección de la identidad (IP PIN, por sus siglas en inglés) y lo perdió, o si no recibió un Aviso CP01A, tendrá que recuperarlo su IP PIN en línea o pedir que se lo emitamos de nuevo para evitar retrasos en el procesamiento.
Si presenta su declaración sin su IP PIN
- Rechazaremos su declaración electrónica.
- Revisaremos su declaración en papel para verificar su identidad, lo que retrasará su reembolso.
Se le asignó un IP PIN si
- Usted es víctima de robo de identidad.
- Usted eligió recibir un IP PIN.
Cómo recuperar su IP PIN en línea
- Puede utilizar su cuenta en línea para recuperar su IP PIN actual. Si aún no tiene una cuenta en IRS.gov, se le pedirá que cree una cuenta y que valide su identidad.
Nota: El IP PIN de un menor dependiente no se puede obtener en línea. Para obtener el IP PIN de un menor dependiente, llame al 800-908-4490.
Cómo pedir que emitamos de nuevo su IP PIN
- En los Estados Unidos., llame al 800-908-4490, de lunes a viernes, de 7 a. m. a 7 p. m., hora local (Alaska y Hawái siguen la hora del Pacífico).
- Los usuarios internacionales deben llamar al 267-941-1000 (no es gratuito) entre las 6 a. m. y las 11 p. m., hora del Este.
Nota: Si puede verificar su identidad con un asistente telefónico, su IP PIN se enviará por correo dentro de los 21 días a la dirección en los registros del IRS.
No se puede volver a emitir su IP PIN por correo si:
- Se inscribió en el programa IP PIN en línea después de 2019.
- Si es después del 14 de octubre y usted no ha presentado su Formulario 1040, 1040-PR o 1040-SS para el año actual o un año anterior.
Si no se puede volver a emitir su IP PIN y no puede crear ni acceder a una cuenta en línea, envíe por correo una declaración de impuestos en papel sin su IP PIN. Revisaremos su declaración para confirmar que la presentó, pero esto puede demorar su reembolso.