納稅人辯護服務處(Taxpayer Advocate Service)是一個國稅局內部的獨立機構，其工作人員的協助對象包括遭遇經濟困難的納稅人，通過正常管道未能解決稅務問題而前來尋求協助的納稅人，或是認為國稅局的體系或程式未能正常運行的納稅人。在下列情況下，您可能符合獲得納稅人辯護服務處協助的資格： 您遭受經濟損害或有重大開銷（包括聘請專業人士來代表您的費用）， 您的稅務問題已經拖延30天以上未能解決，或是 國稅局承諾將在某日之前為您解決問題，如今日期已過但您仍未收到答復或解決辦法。 這是一項免費而且保密的服務，針對您的需求定制，服務的物件包括企業與個人。每州至少會有一名當地的納稅人辯護服務專員，波多黎各，哥倫比亞特區也有。由於這些辯護服務專員屬於國稅局的系統，因此他們熟悉稅務制度，知道如何在這個制度下運作。如果您符合資格，您將獲得一位元專業知識豐富的辯護服務專員為您提供的個性化服務，包括： 傾聽您的情況， 協助您瞭解解決問題必須要做哪些事，並且 在過程中全程陪伴，直到您的問題解決為止。 請聯繫納稅人辯護服務處。
