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IR-2023-126SP, 14 de julio de 2023 — Gracias a los recursos de la Ley de Reducción de la Inflación, el IRS brindó un servicio dramáticamente mejorado en la temporada de presentación de impuestos de 2023. El IRS logró un nivel de servicio del 87 por ciento. Hasta el final de la temporada de presentación de impuestos, el IRS respondió 3 millones más de llamadas, redujo los tiempos de espera telefónica de 28 minutos a tres minutos, atendió a 140,000 contribuyentes más en persona, digitalizó 80 veces más declaraciones que en 2022 mediante la adopción de una nueva tecnología de escaneo, eliminó la acumulación de declaraciones de impuestos individuales de 2022 sin procesar y sin errores, lanzó dos nuevas herramientas digitales y habilitó una nueva opción de reembolso de depósito directo para contribuyentes con declaraciones enmendadas.