IRS는 워크인 오피스를 계속 재개하고 있습니다. 인플레이션 감소법 자금 지원 이후 35개의 TAC가 재개되거나 추가되었습니다. IR-2023-127, 2023년 7월 14일 워싱턴 — 서비스 개선을 위한 노력의 일환으로 국세청은 납세자 지원 센터를 전국으로 계속 확장하는 한편, 국세청 대면 사무실과 인접하지 않은 지역에 위치한 납세자를 돕기 위한 일련의 특별 행사를 시작합니다. 이러한 새로운 지역사회 지원 방문에서 IRS는 임시 납세자 지원 센터를 설립하여 소외된 지역의 납세자들에게 IRS 담당자와 직접 만날 수 있는 기회를 제공할 예정입니다. 이는 인플레이션 감소법을 통해 자금을 제공하는 새로운 전략적 운영 계획의 일환으로 IRS를 혁신하고 납세자에 대한 서비스를 개선하기 위해 진행 중인 대규모 노력의 일부입니다. IRS는 지난 달 텍사스 파리에서 첫 번째 행사를 개최했으며, 더 많은 주에서 비슷한 행사를 개최할 계획입니다. 현재 미시간, 네브래스카, 아이다호, 알래스카, 하와이, 오리건, 뉴멕시코에 7개의 추가 지점이 결정되었습니다. 대니 워펠 (Danny Werfel) IRS 청장은 "IRS 혁신 노력의 핵심 부분은 납세자들에게 필요한 도움을 제공하는 것"이라고 말했다. "여기서 중요한 부분은 개선된 온라인 도구와 서비스를 제공하는 것이지만, 대면 지원은 IRS가 간과할 수 없는 중요한 부분입니다. 우리는 계속해서 직원을 추가하고 이전에 폐쇄된 사무실을 다시 엽니다. 그러나 멀리 떨어져 있는 사람들을 돕기 위해 이러한 특별 커뮤니티 방문은 IRS 사무소가 멀리 떨어져 있거나 일부 납세자에게는 불편한 곳을 방문하도록 설계되었습니다. 저희는 납세자를 돕기 위해 더 많은 노력을 기울이고 있으며, IRS는 이와 같은 중요한 프로젝트를 진행하기 위해 추가 자금을 투입하고 있습니다." 8월에 승인된 인플레이션 감소법은 IRS가 운영을 혁신하고 납세자 서비스, 집행 및 기술을 개선할 수 있도록 장기 자금을 제공했습니다. 지역사회 지원 방문과 같은 프로젝트는 IRS의 혁신 작업의 청사진인 IRS 전략 운영 계획의 (영어) 일부입니다. 지난 수년 동안 관찰자들은 IRS 납세자 지원 센터의 수가 너무 제한적이거나 너무 멀어서 직접 도움을 필요로 하거나 온라인 도구를 이용할 수 없는 많은 사람들을 도울 수 없다는 점을 지적해 왔습니다. 이 문제를 해결하기 위해 IRS는 물가감소법 기금이 승인된 이후 전국 각지에 35개의 납세자 지원 센터를 개설하거나 재개했습니다. 전체 목록은 아래와 같습니다. 또한 IRS는 대면 지원을 제공하기 위해 TAC에 600명 이상의 직원을 고용했습니다. IRS는 지역사회 지원 방문이 대면 사무실을 방문할 수 없는 납세자들의 요구 사항을 해결하는 데 도움이 될 것이라고 생각합니다. 텍사스주 파리는 가장 가까운 IRS 상설 납세자 지원 센터까지의 거리를 기준으로 선정되었습니다. 가장 가까운 중심부는 약 90km 떨어져 있습니다. 현재 IRS는 10월까지 최소 7개 지역에서 추가 지역사회 지원 방문을 개최할 계획입니다. 초기 목록에는 미시건 주 앨피나, 네브래스카 주 헤이스팅스, 아이다호 주 트윈 폴스, 알래스카 주 주노, 하와이 주 리휴, 오리건 주 베이커 시티, 뉴멕시코 주 갤럽이 포함됩니다. 이번 파리 방문을 위해 IRS는 현지 유나이티드 웨이 (United Way) 조직과 협력했습니다. IRS는 납세자를 도울 수 있는 안전한 공간을 확보하기 위해 향후 방문을 위해 다른 커뮤니티 그룹과 협력할 것입니다. 도움을 받으려면 납세자는 현재 주 또는 정부에서 발행한 사진이 부착된 신분증과 IRS로부터 받은 관련 서신이나 통지, 그리고 요청된 서류를 지참해야 합니다. 행사 기간 동안 IRS는 세무 전문가, 변호사, 세무 대리인 및 고객이 계좌 관련 문제를 해결할 수 있는 기회를 제공합니다. 지역사회 지원 방문 기간 동안 납세자는 IRS 담당자와 일대일로 만나 다음과 같은 서비스를 받을 수 있습니다. 계좌 조회 (임금 또는 은행 계좌에 대한 서신, 통지 및 징수 관련 지원) 조정 (세금 계정 정보 또는 지급 변경). 기본 세법 지원 (개별 연방 세금 신고서 관련 답변). 결제 준비. 이곳은 임시 장소이기 때문에 IRS 보조원은 어떤 종류의 지불도 수락할 수 없습니다. 납세자는 온라인으로 납부하는 것이 좋습니다. 납세자 보호 프로그램 (TPP) 에 따른 납세자 신원 인증. 성적 증명서 및 세금 양식 (주문만 가능). IRS.gov 자료 및 도구에 대한 정보. 전화 번역 서비스를 통해 다양한 언어로 전문적인 외국어 통역을 이용할 수 있습니다. 수화 통역 서비스가 필요한 청각 장애인 또는 난청자의 경우, IRS 직원이 추후 진료 일정을 잡습니다. 또는 이러한 개인은 TTY/TDD 800-829-4059로 전화하여 약속을 잡을 수 있습니다. 도움을 받고자 하는 납세자는 오전 7시부터 오후 7시까지 844-545-5640으로 전화하여 기존 IRS 납세자 지원 센터 방문을 예약할 수 있습니다. 현지 사무소에 문의하기 IRS 납세자 지원 센터에 대한 정보가 있습니다. 인플레이션 감소법 자금 지원 이후 2022년 8월 이후 재개된 납세자 지원 센터 목록 시 주 Lincoln NE 라 베일 MD Altoona PA 프레더릭스버그 VA Parkersburg WV 벤드 OR 그린빌* MS 트렌턴 NJ 벨링햄 WA Augusta ME Jackson TN 조플린 MO 콜로라도 스프링스 CO 글렌데일 AZ 크랜베리 타운십 PA 라 크로스 WI 샬러츠빌 VA 퀸즈베리 NY 산타페 NM 롱뷰 TX 오버랜드 파크 KS 웨스트 나이악 NY 빙엄턴 NY 캐스퍼 WY 포트 마이어스 FL 그랜드 정션 CO 록포드 IL 헤이거스타운 MD DASE (과야나보) * PR 존슨 시티 TN 프레스턴버그 KY 비엔나 VA Greensboro NC 블루밍턴 IL 한 번* PR *추가된 TAC 나머지는 다시 열었습니다.
