2023 年 8 月 1 日更新： 國稅局終止稅務官員對納稅人的的未事先通知訪問；作為大規模機構轉型努力的一部分，這一重大變革旨在結束混亂、加強安全（英文） IRS 稅務提示 2022-173，2022 年 11 月10 日 知識是納稅人抵禦騙子的第一道防線，這些騙子假裝來自 IRS，目的是竊取個人資訊。 下列是有關 IRS 如何與納稅人溝通的一些事實情形： IRS 通常不會透過電子郵件與納稅人聯絡。請勿回覆電子郵件給聲稱來自IRS 的人，因為該電子郵件地址可能是隱瞞的或偽造的。來自 IRS 員工的電子郵件將以 irs.gov 結尾。 國稅局不會發送簡訊或透過社群媒體聯絡人們。欺詐者將在社群媒體上冒充合法的政府代表專員和機構，並試圖與納稅人聯絡。 當 IRS 需要聯絡納稅人時，首次聯絡通常是透過美國郵政服務遞送信件。 債務減免公司會透過郵件主動發送稅務減免提議。欺詐者經常會聲稱他們已透過美國郵政服務通知過了納稅人。 根據情況的不同，IRS 員工可能會先致電或拜訪納稅人。在部分情況下，IRS 會提前向納稅人發送信件或書面通知，但並非總是如此。納稅人可以透過瀏覽瞭解您的 IRS 通知或信函來搜尋 IRS 通知。然而，並非所有 IRS 通知都能在該網站上搜尋得到，僅僅因為有人在電子郵件、電話、文字或社群媒體中引用了 IRS 通知，並不代表著該請求是合法的。 IRS 稅務代表專員或稅務法遵幹員可能會在郵寄通知後致電納稅人或稅務專業人士以確認預約或討論安排稽核的項目。IRS 鼓勵納稅人審查如何知道這是否真的是 IRS 來電或登門拜訪：徵收（英文）。 私人徵收員可以致電納稅人收取某些未繳清的失效稅務義務，但必須在納稅人及其代表收到書面通知後才會這樣做。私人收債不應與債務減免公司混淆，後者會致電、透過美國郵政發送留置權通知或透過電子郵件向納稅人提供債務減免優惠。納稅人應針對正確申報到期未付稅款事宜聯絡 IRS。 IRS 的稅務幹員和代表專員經常會在不事先通知的情況下訪問納稅人的住所或營業地點，討論所欠稅款、逾期的納稅申報單或拖欠薪資稅存款的企業。IRS 稅務幹員將要求納稅人支付所欠的稅款。然而，納稅人應記住，絕不會被要求向美國財政部以外的源頭付款。 在 IRS 的人來訪時，納稅人應始終要求提供證明文件。IRS 代表專員永遠可以提供兩種形式的官方證明文件：迷你文件和個人身份驗證證明文件（英文）。 更多資訊： 安全繳納方式選項 消費者警訊 通報釣魚和線上詐騙 訂閱國稅局的稅務提示（英文）
