國際服務
如果您是有特定個人或企業帳戶問題的納稅人,請透過電話或傳真與聯絡國際納稅人服務呼叫中心聯絡。這些賬戶問題可能涉及各種主題,例如超額付款狀態、欠款餘額以及收到的有關國際稅表的信函。
雖然我們的電話助理可以幫助回答這些問題,但有些問題過於復雜,我們無法回答。要查找資源以幫助您解決這些更複雜的稅務問題,請訪問查找有關複雜稅務問題的資訊(英文)。
國際客服中心的營業時間為週一至週五:
- 早上 6 點 至晚上 11 點(美國和加拿大東部時間)
- 電話: 267-941-1000(非免付費電話)
- 傳真: 681-247-3101 (僅限國際稅務帳戶問題)
如果您是詢問有關電子申報問題的稅務專業人士或軟體供應商,並且問題內容與帳戶無關,請與位於奧斯丁 (Austin) 的電子協助辦公室聯絡,電話為:512-416-7750(非免付費電話)。協助人員的營業時間為週一至週五早上 7 點至晚上 6 點(美國中部時間)。
過去在海外辦事處提供的納稅人服務已取消。 請將您的稅表和信件發送至下列適用的地址。
位於美國境外的個人納稅人也可以透過郵件與國稅局 (IRS) 聯絡:
Internal Revenue Service
International Accounts
Philadelphia, PA 19255-0725
位於美國境外的企業納稅人也可以透過郵件與國稅局 (IRS) 聯絡:
Internal Revenue Service
International Accounts
Ogden, UT 84201-0038
波多黎各和美屬維爾京群島的居民可透過免付費電話聯絡國稅局,電話為 800-829-1040(營業時間為週一至週五早上 7 點至晚上 10 點)。有關在波多黎各的面對面協助的資訊,請參閱聯絡您當地的國稅局辦事處。
納稅人權益服務處 (TAS)
居住在海外的納稅人
根據您的位置,您的電話將自動轉接到夏威夷或波多黎各。如果您選擇西班牙語,您的電話將被轉接到波多黎各辦事處獲得幫助。
郵寄地址:
48 Carr 165, Suite 2000
Guaynabo, PR 00968-8000
電話: +15.15.56.46.827 (非免付費電話)
傳真: 304-707-9793
電子郵件: tas.international@irs.gov