让我们帮助您

准备就绪

• 表W-2有误、遗失或未收到 （英文）
• 个人报税识别号码 (ITIN)

报税帮助

• 如何报税：逐步进行
• 免费税表填报帮助
• 选择税务专业人员

报税

提交准确的纳税申报表，并使用电子报税和直接存款以避免延误。

• 免费提交纳税申报表
• 国税局直接报税（英文）
• 个人纳税人电子报税选项
• 退税直接存款
• 延期提交报税表
• 为已故纳税人报税（英文）
• 提交逾期的纳税申报表（英文）
• 以调整后总收入来签署您的电子纳税申报表

备注：您不能通过电话获知调整后总收入。您可以在您的在线账户或上一年的报税表中找到您的 AGI，请索取副本。

邮寄报税

• 查找邮寄纸质版税表的地址

常见问题

使用我们的交互式税务助手来回答您的税务问题，例如:

• 您的失业救济金需要纳税吗？（英文）
• 您是否应该报税？（英文）
• 您的报税身份是什么？（英文）
• 您的社会保障金是否需要纳税？（英文）
• 您的养老金或年金是否需要纳税？（英文）

缴付

• 缴付选项
• 缴付计划或分期协议
• 查看您的余额和缴付活动
• 帮助陷入困境的纳税人（英文）
  • 折衷付税提议

留置权与征收

• 了解联邦税款留置（英文）
• 了解征收（英文）
• 第 594 号刊物——国税局催收流程（英文） PDF

解决争议

• 上诉办公室

避免未来产生税收

• 预扣税估算器
• 预估税

罚款

• 罚款减免

• 了解您的国税局通知或信件
• 国税局文件上传工具 (英文)
• 验证您的身份 (5071C) （英文）

• 验证您的身份 (4883C) （英文）

• 我们更改了您的纳税申报表 (CP12) （英文）

• 即将征收通知 (CP504) （英文）

• 收入申报或支付错误 (CP2000) （英文）

• 到期应付余额提醒 (CP71A) （英文）

• 被抚养人的社会安全号码列在另一份申报表上 (CP87A)（英文）

• 更改您关于国税局书面通信的首选语言（英文）

• 您是否应该提交一份经过修正的纳税申报表（英文）
• 我经过修正的纳税申报表在哪里？
• 经过修正的纳税申报表 常见问题

要查看您经过修正的纳税申报表状态：

• 您必须在提交表格后等待 3 个星期，然后才能使用我经过修正的纳税申报表在哪里？工具。

只有在下列情况下，您才应该致电询问：

• 自您寄出经过修正的纳税申报表已超过 16 周了
• 我经过修正的纳税申报表在哪里？工具指导您致电询问我们。

身份盗窃

• 身份盗窃预防中心
• 纳税人身份盗窃指南
• 保护您的数据（英文）
• 国税局 第 4883C 号通知 （英文） 或 第 CP01 号通知（英文）
• 验证您的身份
• 获取身份保护个人识别码 (IP PIN)

诓骗

• 举报网络钓鱼、电话和电子邮件诈骗

欺诈

• 如何举报可疑的税务欺诈活动
• 对纳税申报表填报人进行投诉（英文）

• 电子申报就业税
  • 申请电子报税签名 PIN （英文）
• 雇主标识号 (EIN)
  • 在线申请雇主标识号 (EIN)
• 在线提交 2290 表（英文）

西班牙语, 请致电 800-829-1040。 所有其他语言，请致电833-553-9895。
您将联系到一位 IRS 协助员，可以：

• 通过电话提供口译员
• 为您安排预约到我们的当地纳税人协助中心 (英文)，以便您可以当面获得帮助。请注意，我们的当地办事处仅针对特定主题提供帮助。

电话助手有助于解决许多问题，但请查阅我们助手无法解决的主题清单（英文）。

您致电询问时请验证自己的身份

我们的代表在讨论您的个人信息之前必须核实您的身份。
您致电询问时，请准备以下信息：

个人

• 社会安全号码(SSN) 与出生日期
• 没有社会安全号码的纳税人的个人报税识别号码 (ITIN)
• 报税身份——单身、户主、已婚联合报税、已婚分别报税或合格的尚存配偶
• 上一年度纳税申报表
• 您致电询问的纳税申报表
• 我们向您发送的任何信件

第三方代其他人致电国税局

• 纳税人姓名、社会安全号码或个人报税识别号码
• 您致电询问的纳税申报表
• 口头或书面授权  (8821 表——《税务信息授权书》（英文）或 2848 表——《委托书和代表声明》（英文）) 来讨论该账户
• 报税员税务识别编号（英文）或个人识别号码

第三方代已故纳税人致电国税局

• 死亡证明
• 法院批准函或我们的国税局 56 表——《关于信托关系的通知》（英文）（针对遗产执行人）

国税局电话号码——呼叫等待时间

报税季

（1 月至 4 月）

• 电话服务的等待时间平均为 3 分钟。一些电话服务线路的等待时间可能较长。
• 周一和周二、总统纪念日周末和 4 月份报税截止日期前后，电话服务等待时间更长。

报税季后

（5 月至 12 月）

• 电话服务的等待时间平均为 12 分钟。一些电话服务线路的等待时间可能较长。
• 周三至周五的电话服务等待时间较短。

我们的求助热线从周一至周五均提供服务。阿拉斯加和夏威夷的居民应该遵循太平洋时间。波多黎各的热线电话提供服务的时间为当地时间上午 8 点至下午 8 点。

个人
800-829-1040
当地时间上午 7 点至下午 7 点

企业
800-829-4933
当地时间上午 7 点至下午 7 点

税务专业人员
如果您有有效的第三方授权，请联络从业者优先服务（英文）。
当地时间上午 7 点至下午 7 点

非营利税
877-829-5500
当地时间上午 8 点至下午 5 点

遗产税和赠与税（706/709表）
866-699-4083
东部时间上午 10 点至下午 2 点

工商税
866-699-4096
​​​​​美国东部时间上午 8 点至下午 6 点

海外电话访客
请使用我们的国际服务页面。

听力受损的电话访客
TTY/TDD 800-829-4059

您可以亲临 IRS 纳税人协助中心 (TACs) 获得当面的协助。搜索离您最近的纳税人协助中心（英文）。请查看该办事处提供哪些服务, 然后请拨打 844-545-5640 进行预约。

国税局办公地点在联邦假日（英文）关闭。

您可以通过以下方式免费提交纳税申报表：

• 国税局免费报税——免费协助符合条件的纳税人使用商业税务软件进行报税
• 国税局直接报税（英文）——一项向国税局直接报税的全新试点服务，在十二个州可供使用。

某些纳税人可能有资格在其居住地附近获得免费的纳税申报表填报与电子报税协助。有关更多信息，详见免费报税服务和老年人税务咨询。