IR-2023-133, ngày 24 tháng 7 năm 2023 WASHINGTON — Là một phần trong nỗ lực chuyển đổi lớn hơn, hôm nay, Sở Thuế Vụ đã công bố một thay đổi lớn về chính sách trong đó sẽ dừng hầu hết các chuyến thăm không báo trước tới người đóng thuế của các nhân viên thu thuế để giảm tình trạng nhầm lẫn trong công chúng và tăng cường các biện pháp an toàn tổng thể cho người đóng thuế và nhân viên. Sự thay đổi này đảo ngược thông lệ kéo dài hàng thập kỷ của các nhân viên thu thuế của IRS, đây là những nhân viên không vũ trang của cơ quan có nhiệm vụ bao gồm việc đến thăm các hộ gia đình và doanh nghiệp để giúp người đóng thuế giải quyết số dư nợ tài khoản bằng cách truy thâu các khoản thuế chưa nộp và các tờ khai thuế chưa nộp. Có hiệu lực ngay lập tức, các chuyến thăm không báo trước sẽ chấm dứt trừ một số trường hợp đặc biệt và sẽ được thay thế bằng các thư gửi qua đường bưu điện để lên lịch các cuộc gặp. Ủy Viên IRS Danny Werfel đã thông báo rằng sự thay đổi này là một phần trong nỗ lực lớn hơn nhằm chuyển đổi hoạt động của IRS sau khi Đạo luật Giảm lạm phát được thông qua vào năm ngoái và Kế hoạch Hoạt động Chiến lược IRS mới được xây dựng vào tháng Tư. Werfel nói: "Chúng tôi đang xem xét lại cách IRS hoạt động để phục vụ người đóng thuế và quốc gia tốt hơn, và khiến việc thực hiện thay đổi này là một bước đi hợp lý." "Việc thay đổi quy trình lâu đời này sẽ làm tăng niềm tin vào công việc quản lý thuế của chúng tôi và cải thiện sự an toàn tổng thể cho người đóng thuế và nhân viên IRS." Công đoàn Nhân viên Bộ Tài chính Quốc gia (NTEU) hỗ trợ việc thay đổi chính sách. Tony Reardon, Chủ tịch Quốc gia của Công đoàn Nhân viên Bộ Tài chính Quốc gia cho biết: "NTEU hoan nghênh quyết định của IRS về việc tạm dừng các chuyến thăm không báo trước của nhân viên Truy thâu Thực địa của IRS. Sự an toàn của nhân viên IRS là điều tối quan trọng và quyết định này sẽ giúp bảo vệ những người mà công việc của họ chỉ có trở nên nguy hiểm hơn trong những năm gần đây vì những luận điệu kích động, sai trái về cơ quan này và lực lượng lao động của cơ quan. Chúng tôi hoan nghênh hành động nhanh chóng của Ủy Viên Werfel sau khi lắng nghe những lo ngại về an toàn do các nhà lãnh đạo NTEU và nhân viên Truy thâu Thực địa của IRS nêu ra, những người này phải đối mặt với những tình huống nguy hiểm đặt họ vào tình trạng rủi ro về an toàn. Chúng tôi mong muốn được làm việc với IRS về vấn đề này và các hành động khác để bảo vệ sự an toàn của tất cả nhân viên IRS." Werfel cũng lưu ý rằng những lo ngại về an ninh gia tăng trong những năm gần đây trên nhiều mặt. Sự gia tăng của những kẻ lừa đảo tấn công người đóng thuế đã làm tăng thêm sự nhầm lẫn về các chuyến thăm nhà của các nhân viên thu thuế IRS. Đôi khi những kẻ lừa đảo xuất hiện trước cửa đóng giả là đại diện IRS, gây nhầm lẫn cho không chỉ những người đóng thuế sống ở đó mà cả cơ quan thực thi pháp luật địa phương. Đối với các nhân viên thu thuế của IRS, những chuyến thăm không báo trước đến nhà và doanh nghiệp này cũng có rủi ro. Các nhân viên thu thuế thường xuyên phải đối mặt với những rủi ro và bất ổn khi thực hiện các chuyến thăm không báo trước để cố gắng giải quyết các vấn đề về thuế quá hạn. Werfel nói: "Những chuyến thăm này tạo thêm lo lắng cho những người đóng thuế vốn đã cảnh giác với những kẻ lừa đảo tiềm ẩn." "Đồng thời, sự bất ổn xung quanh những gì nhân viên IRS phải đối mặt khi tiến hành những chuyến thăm nhà này cũng tạo ra căng thẳng cho họ. Đây là điều đúng đắn phải làm và là thời điểm thích hợp để kết thúc nó." Sự thay đổi phản ánh sự phát triển không ngừng của công việc quản lý thuế đang diễn ra. Werfel lưu ý rằng nguồn tài trợ theo Đạo luật Giảm lạm phát sẽ bổ sung thêm nhân sự cho công tác tuân thủ. IRS tiếp tục tập trung vào các lĩnh vực quan trọng, chẳng hạn như những người đóng thuế có thu nhập cao gặp các vấn đề về thuế, trong khi các nỗ lực chuyển đổi IRS vẫn tiếp tục. Các phân tích được cải thiện cũng sẽ giúp các nỗ lực tuân thủ của IRS tập trung vào những người có vấn đề nghiêm trọng nhất về thuế. Werfel nói: "Chúng tôi có các công cụ cần thiết để truy thâu thuế thành công mà không gây thêm căng thẳng với các chuyến thăm không báo trước. "Những kẻ thua cuộc duy nhất với sự thay đổi chính sách này là những kẻ lừa đảo giả danh IRS." Người đóng thuế có thể mong đợi thư hẹn; các tình huống hạn chế khi các chuyến thăm không báo trước xảy ra Thay cho các chuyến thăm không báo trước, nhân viên thu thuế sẽ liên lạc với người đóng thuế thông qua thư hẹn, được gọi là 725-B, và lên lịch một cuộc gặp tiếp theo. Điều này sẽ giúp người đóng thuế cảm thấy sẵn sàng hơn khi đến lúc gặp mặt. Người đóng thuế mà trường hợp của họ được giao cho một nhân viên thu thuế giờ đây sẽ có thể lên lịch gặp mặt trực tiếp tại một địa điểm và thời gian nhất định, với các thông tin và tài liệu cần thiết trong tay để giải quyết các trường hợp của họ nhanh hơn và loại bỏ gánh nặng của nhiều cuộc gặp trong tương lai. IRS lưu ý rằng vẫn sẽ có những tình huống cực kỳ hạn chế mà sẽ diễn ra các chuyến thăm không báo trước. Những trường hợp hiếm hoi này bao gồm tống đạt lệnh triệu tập và trát đòi hầu tòa; và cả các hoạt động cưỡng chế nhạy cảm liên quan đến tịch thu tài sản, đặc biệt là những tài sản có nguy cơ nằm ngoài tầm kiểm soát của chính phủ. Nói một cách dễ hiểu, những loại tình huống này thường có số lượng ít hơn vài trăm mỗi năm – một phần nhỏ so với hàng chục nghìn chuyến thăm không báo trước thường xảy ra hàng năm theo chính sách cũ. IRS sẽ cập nhật IRS.gov và hướng dẫn nội bộ trong những tháng tới. Cơ quan này cũng nhắc nhở những người đóng thuế có hóa đơn thuế chưa thanh toán rằng có một số tùy chọn có sẵn để giúp họ thanh toán số dư nợ đến hạn. Những thay đổi này là một phần của Kế hoạch Hoạt động Chiến lược của IRS, được công bố vào tháng Tư. Với nguồn tài trợ kéo dài 10 năm có sẵn từ Đạo luật Giảm lạm phát năm ngoái, IRS đã bắt đầu nỗ lực chuyển đổi cơ quan để cải thiện dịch vụ cho người đóng thuế, tăng sự công bằng cho các nỗ lực tuân thủ thuế và hiện đại hóa công nghệ để phục vụ người đóng thuế, chuyên gia thuế và quốc gia tốt hơn.
