Chương Trình Trợ Giúp Khai Thuế Thu Nhập Tự Nguyện cung cấp sự trợ giúp về thuế miễn phí cho những người có thu nhập thấp đến trung bình (nói chung là $60,000 trở xuống) không thể tự khai thuế. Các thiện nguyện viên được chứng nhận do các tổ chức khác nhau bảo trợ sẽ được đào tạo để giúp chuẩn bị các tờ khai thuế cơ bản trong các cộng đồng trên khắp đất nước. Các địa điểm của VITA thường được đặt tại các trung tâm cộng đồng và khu vực lân cận, thư viện, trường học, trung tâm mua sắm và các địa điểm thuận tiện khác. Hầu hết các địa điểm cũng cung cấp dịch vụ khai thuế điện tử miễn phí. Nếu quý vị là một cá nhân muốn trở thành thiện nguyện viên (tiếng Anh), nhưng cần tìm một tổ chức trong khu vực của quý vị để kết nối, vui lòng gửi thông tin liên lạc của quý vị bằng cách Đăng Ký Đối Tác Và Tình Nguyện Viên Của VITA/TCE (tiếng Anh). Thông tin của quý vị sẽ được chuyển đến văn phòng IRS địa phương thích hợp. Thiện Nguyện Viên Giúp Khai Thuế Miễn Phí Cho Quý Vị Xem những câu chuyện về thiện nguyện viên và người đóng thuế bên dưới… Lời Chứng Thực Của Thiện Nguyện Viên VITA Một Điều Phối Viên Địa Bàn Của VITA đã nói như thế này về địa điểm VITA của cô ấy, "Tôi cảm thấy thoải mái khi nói rằng tất cả những người đóng thuế sử dụng dịch vụ của chúng tôi đều vô cùng biết ơn vì sự kiên nhẫn, chuyên môn và kịp thời của các thiện nguyện viên giúp khai thuế. Chúng tôi có nhiều "khách hàng" quen từ năm này sang năm khác và – ngay cả trong những tháng khó khăn – chúng tôi vẫn được chào đón trên toàn cộng đồng bằng một lời chào nồng nhiệt và "hẹn gặp lại vào thời điểm khai thuế." Điều này thể hiện sự khen ngợi đối với công việc tốt đẹp mà những thiện nguyện viên tài năng này thực hiện." Một thiện nguyện viên của VITA đã nói điều này về kinh nghiệm thiện nguyện của cô ấy, "VITA đã giúp tôi có thêm kiến thức về các quyền lợi thuế của mình. Tôi thực sự thích nó vì quý vị đang vừa học hỏi vừa giúp đỡ cộng đồng. Đó là cảm giác tuyệt vời nhất." Những người đóng thuế trong chương trình VITA chia sẻ kinh nghiệm của họ "Đây giống như một món quà hàng năm mang đến sự an tâm". "Chúng tôi đã được cung cấp thêm thông tin về các nguồn lực để sử dụng vào năm tới mà trước khi tới đây, chúng tôi không biết". "Người giúp khai thuế của chúng tôi thật tuyệt vời, rất bình tĩnh và kiên nhẫn. Anh ấy sẵn sàng giải thích bất cứ điều gì tôi không hiểu và cố gắng hết sức để đảm bảo rằng tôi nhận được tất cả các khoản khấu trừ của mình". "Vita là một Chương Trình TỐI QUAN TRỌNG. Xin đừng bao giờ ngừng chương trình cần thiết này".