Налоговое управление США (IRS) не приемлет дискриминации со стороны своих сотрудников по отношению к кому бы то ни было по причине возраста, пола, цвета кожи, инвалидности, расы или религии, а также ввиду страны происхождения или ограниченной степени владения английским языком. Наша бескомпромиссная позиция также распространяется на всех сотрудников и добровольцев, имеющих дело с налогоплательщиками в рамках осуществляемых при нашем содействии программ: Клиники для малоимущих (LITC). Программы оказания безвозмездной помощи по вопросам подоходного налогообложения (VITA). Программы консультаций по вопросам налогообложения для лиц пожилого возраста (TCE). Публикации по гражданским правам налогоплательщиков Следующие публикации помогают разъяснять и укреплять приверженность IRS защите гражданских прав налогоплательщиков: Публикация 4053 «Ваши гражданские права защищены» PDF вывешена во всех пунктах, работе которых содействуют федеральные органы. Публикация 4053-C «Ваши гражданские права защищены» PDF вывешена во всех пунктах, работе которых содействуют федеральные органы. Доступность – уведомление о правах (Английский) Подача запроса Если вы являетесь налогоплательщиком-инвалидом и вам необходимы обоснованные специальные условия или если вы в ограниченной степени владеете английским языком и вам необходима помощь в переводе, проинформируйте сотрудника IRS, с которым вы работаете, о том, что вам необходима помощь. Кроме того, при встрече с сотрудником или добровольцем в пункте работы программы LITC, VITA или TCE проинформируйте его о том, что вам необходимы обоснованные специальные условия или помощь в переводе. Мы просим вас обращаться к нашим сотрудникам, а также к персоналу и добровольцам осуществляемых при нашем содействии программ, если вам необходимы обоснованные специальные условия или помощь в переводе. Вы также можете обратиться в Подразделение защиты гражданских прав Отдела равенства, представительства и широкого охвата различных групп населения IRS с вопросами, касающимися получения помощи, написав нам по адресу: edi.civil.rights.division@irs.gov (щелчок на ссылку создает электронное письмо). Пожалуйста, обратите внимание, что мы не можем помочь вам в вопросах, связанных с налогами. Если вам нужна помощь в разрешении налоговых проблем, связанных с IRS, обратитесь в Службу консультативной поддержки для налогоплательщиков по телефону 877-777-4778 или посетите веб-страницу «Служба консультативной поддержки налогоплательщиков». Подача жалобы Подразделению защиты гражданских прав Отдела равенства, представительства и широкого охвата различных групп населения поручено обеспечивать и защищать гражданские права налогоплательщиков. Если вы считаете, что сотрудник IRS, либо штатный сотрудник или доброволец, работающий в рамках одной из осуществляемых с нашим содействием программ, допустил по отношению к вам дискриминацию по признаку расы, цвета кожи, страны происхождения (включая ограниченную степень владения английским языком), религии, возраста, пола или инвалидности, отправьте письменную жалобу PDF в Подразделение защиты гражданских прав Отдела равенства, представительства и широкого охвата различных групп населения по адресу: IRS Civil Rights Unit (Подразделение защиты гражданских прав IRS) 1111 Constitution Avenue, NW Room 2413 Washington, DC 20224 Адрес электронной почты: edi.civil.rights.division@irs.gov. Пожалуйста, обратите внимание, что Отдел равенства, представительства и широкого охвата различных групп населения не можем помочь вам в вопросах, связанных с налогами. Из-за ограниченного персонала в наших офисах мы рекомендуем вам подать жалобу по электронной почте ( edi.civil.rights.division@irs.gov). Если вы не можете подать жалобу по электронной почте, отправьте свою корреспонденцию на указанный выше почтовый адрес, и мы обработаем ее, как только это станет возможным. Дополнительная информация Если у вас есть обычная жалоба на сотрудника IRS, обратитесь в Генеральному инспектору Министерства финансов США по налоговому администрированию (Английская аббревиатура - TIGTA). TIGTA осуществляет всеобъемлющие программы аудита и расследований, включая стратегически важную программу правоприменения, в рамках которой особое внимание уделяется методам сдерживания и выявления, с целью достижения максимального уровня честности и беспристрастности среди сотрудников IRS. Для получения информации о порядке подачи жалобы в TIGTA звоните по телефону 800-366-4484 или посетите веб-страницу TIGTA (Английский). По всем другим вопросам, касающимся гражданских прав налогоплательщиков, обращайтесь в Подразделение защиты гражданских прав Отдела равенства, представительства и широкого охвата различных групп населения по почтовому адресу или адресу электронной почты, указанным выше. Хотя мы не можем помочь вам с вопросами, связанными с налогообложением, мы рекомендуем вам посетить веб-сайт IRS или позвонить по телефону 800-829-1040, чтобы получить информацию по наиболее часто задаваемым вопросам, таким как получение возврата налогов. Если вы считаете, что ваш вопрос не может быть решен по телефону или онлайн, запишитесь на прием к представителю IRS в вашем местном Центре помощи налогоплательщикам (Английская аббревиатура - TAC), позвонив по телефону 844-545-5640. При посещении TAC, пожалуйста, имейте в виду, что вас могут попросить предоставить действительное удостоверение личности с фотографией и идентификационный номер налогоплательщика, такой как номер социального обеспечения, для получения услуг. Также, если вы заподозрили налоговое мошенничество, свяжитесь с IRS по созданной для этой цели горячей линии, тел.: 800-829-0433. Дополнительные источники информации Имеющиеся в распоряжении налогоплательщика материалы Налогового управления США (Английский) Материалы для людей с ограниченными возможностями (Английский) Безвозмездная помощь в заполнении налоговой декларации налогоплательщикам, отвечающим определенным требованиям ASL: Защита прав не имеющих возможность слышать налогоплательщиков (Английский) Публикация № 5840 «Часто задаваемые вопросы о доступных мерах помощи налогоплательщикам с ограниченными возможностями» (Английский) Публикация № 5841 «Справочник по доступным мерам помощи налогоплательщикам» (Английский) Публикация № 5842 «Часто задаваемые вопросы об устранении языковых барьеров для налогоплательщиков с ограниченным знанием английского языка» (Английский)